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随着淘宝这个平台越来越成熟,商家的竞争也是越来越激烈,流量成本也是越来越高,以前大家靠着直通车、钻展、聚划算等付费推广能轻松赚钱的日子已经过去了,现在想要做好淘宝就不得不开始重视自然搜索流量了。
那么问题就来了,如何玩好自然搜索呢?想要玩好自然搜索首先得了解搜索的原理,这包括平台分配搜索流量的思路,以及不同的流量入口的不同搜索规则。只有了解了原理,再去做产品就事半功倍了,可以避免一些弯路。
站在平台的角度,有限的搜索流量肯定是在满足买家的需求的基础上分配给销售能力更强,服务更好的宝贝,让流量价值最大化。站在搜索流量入口的角度,目前针对天猫店铺,搜索流量的主要来源有三个,淘宝搜索综合入口,淘宝搜索销量入口,天猫搜索综合入口(天猫类目入口是直接跳到天猫综合的)。三个入口的搜索规则也是不尽相同的,像淘宝综合入口的销量是按付款人数计算的,淘宝销量入口是按照收货人数计算的,天猫综合入口是按照月成交笔数计算的。
接下来给大家详细分解一下这三个入口的搜索规则,理解了搜索规则后才能更好的针对入口来优化搜索。首先是淘宝搜索综合入口,作为搜索流量最大的一个入口,竞争自然是异常激烈的,那么这个入口的排名是如何计算的呢?排除豆腐块三个位置,淘宝综合搜索这个入口影响排名的因素其实并不复杂,可以理解为:排名权重=关键词下的单品权重+橱窗推荐的权重+上下架的权重+个性化权重。1.关键词下的单品权重又涉及到这款宝贝的权重,销量、转化率、搜索转化率、点击率、老客户回购率、销量增长率、收藏率、关键词点击率,关键词转化率等等。这一块可以参考关键词下宝贝在淘宝人气入口的排名。
2.橱窗推荐是一个加分项,推荐了就会加一定分数,不推荐就没有。天猫店一般橱窗位都够用,集市店如果橱窗位不够用可以热销款长时间推荐,其他款根据剩余的橱窗位和剩余的宝贝数量来几个宝贝共用一个橱窗位。举个例子,一个店铺有50个橱窗位,100款宝贝,其中热销款宝贝10个。那么这10款宝贝长期推荐,剩下40个橱窗位和90款宝贝,所以推荐时间=40/90*7天=3.11天。也就是说剩下宝贝的再距离下架时间还有3.11天的时候就要开始橱窗推荐了。达到橱窗位利用最大化的效果。
3.上下架的权重是越靠近下架时间,这个权重加的就越大。而上下架作为一个轮播因素,它一方面是为了把更多的宝贝展现给用户,满足用户对宝贝多样化的需求。另一方面也是为了把流量尽量分配给更多的优质卖家。对于上下架的安排,我们可以根据行业的流量和转化情况,再避开竞争对手的下架时间去选择一个合适的时间点。
4.个性化因素又分为强个性化和弱个性化影响。强个性化的位置是4-8名五个位置,它影响的几个因素包括历史浏览记录、收藏记录、购买记录。浏览的次数越多,浏览时间越长,浏览个性化权重越大。收藏和购买主要是根据最近收藏和购买的店铺。(个性化主要是针对店铺的,可以跨类目个性化,也就是说我以前购买的是衬衫,现在想买休闲裤,之前购买过的店铺也是可以到达个性化位置的)弱个性化就包括8名以下的所有位置了,但是pc端目前个性化的影响还不是很明显,没有无线端明显。如果能过做好以上四个因素,那么在淘宝综合搜索的排名是不会低的。
其次是淘宝销量入口,这个入口的规则比较简单,目前就是以宝贝的收货人数来作为排名依据的。这个入口的特性是流量集中在前几页,因为会点销量入口的买家,对宝贝的销量需求都是比较大的,所以基本会在前三页选择想要的宝贝,基本集中在第一页。大家可以以第一页的收货人数为基线,选择一些宝贝目前可以进入第一页的关键词,并把他们优化到标题上,去抢这个入口的搜索流量。
再次是天猫搜索综合入口,合格入口和淘宝搜索入口又有区别,淘宝搜索入口针对的主要是单品权重,这个入口除了考量单品权重还会考量店铺权重和价格权重。如果你的宝贝价格过低,低于淘宝规定的阀值,那么就算你的销量再高,在天猫综合里也是不会得到展现的,因为天猫对产品的品质是有要求的,所以对价格有一定要求(天猫超市除外)。整店的销量、转化、评分、品牌权重等都会影响到单品在天猫里的排名。淘宝目前的战略方针也是希望广大卖家不要把太多的精力放在单品爆款上,而是把更多的精力放在全店上,针对小而美去布局一个多点开花的健康的店铺。
最后希望大家在了解了不同入口的规则后对大家后续在搜索的优化,以及产品的布局上都能有一些帮助。