不知不觉就到了星期五了，驭宝第二个幸运店铺的诊断也已经新鲜出炉，热乎热乎的。
一、店铺基础情况
1、店铺动态评分比同行业均值低，这会拉低宝贝的权重，最终影响排名，没有排名买家自然也就找不到这个宝贝，这个要注重起来。及时排查问题商品，提高客服服务质量，确保全店安全、以及仓库的发货速度，包装情况发错率等等有助于改善目前的状况。
2、退款率和投诉率高于行业均值，退款率高于行业均值31.73%，需要分析具体原因,平均退款速度小于行业平均值，店铺在售后做的相对还是不错的。
从30天数据看出，店铺品牌排名靠中，需加大品牌推广力度。
二、全店搜索诊断
PC端与无线端占比
无线端的流量比PC端的流量大，但是转化率比PC端低，店铺转换在1.63%,同行转换率在2.60%左右。
店铺关键词
6899个关键词有流量进来，有转化的关键词只有203个，品牌词的转化率和点击率偏低，前20关键词带来的流量占总流量38.5%左右，展现前20关键词点击偏低。宝贝详情页质量需要提高。
三、店铺热销宝贝诊断
15天销量前5的宝贝搜索流量占据全店66% ，淘宝搜索的比天猫搜索的流量要低。所以低价商品会有一些优势，但是特别低的价格淘宝又会打击。
店铺排名靠前面的关键词数量比较少，比如针织衫/毛衣类目，人气入口关键词排名比较少，前三页只有6个关键词进入，因此通过优化来抢排名是目前店铺所要去做的一块。
（注：为保护中奖店铺隐私，全店搜索诊断报告只呈现部分内容给大家参考学习，同时隐去店铺的信息以及相关数据。）
