诊断|无线端流量转化之殇

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无线端流量占全店65%,但在无线端下单的客户只有11%,无线端流量转化率如此之低,原因究竟是什么?

作为驭宝全店搜索诊断活动的第一份免费诊断报告,今天,将为大家揭开该家居饰品店铺的无线端流量转化以及全店搜索流量之谜。

一、店铺基础情况

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该店铺的动态评分较高,这对于提高品牌权重以及整个店铺是有利的,而且现在平台的许多关键词的权重都有店铺的权重有关,需要继续保持,如果能再提高一些的话,对于排名会更加有利。

上图可以看出平均退款速度,退款率和处罚数都保持的较好,投诉率需要重视,这4个指标的数据如果过大,会屏蔽类目活动。

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从30天的数据来看,店铺的品牌排名还不是很靠前,品牌知名度相对其他品牌还需做大力推广。

二、全店搜索诊断

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PC端与无线端对比:11月份日均无线端流量在65%左右,无线支付仅仅只有11%。无线端转化如此之底,存在以下问题:

a.详情页排序有问题;

b.个别图片的文字过多。

但另一方面,也可以看出无线支付有很大的提升空间,而且今年无线是整个阿里侧重的点,无线有pc不可替代的优势,另店铺转换在2.3%,同行转换率在2.63%左右。

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店铺关键词:从上图可以看出,点击量前20名的关键词带来的流量占据所有流量的51%,店铺目前主要还是靠爆款支撑免费流量。品牌效应还不能体现,由品牌词带来的流量很少。

该店铺目前有多个关键词排名到第2页,如通过搜索优化将这些词提升至豆腐块位置,流量及转转换自然会提升1/3。从数据透视图看出,淘宝人气排序在第三页的宝贝较多,可以重点照顾这部分排名。淘宝销量排序的量太少,需要提升单品的销量和销售额。

三、店铺热销宝贝诊断

店铺共有四个爆款宝贝,全店流程占比分别为:40.38%、23.01%、 10.98%、8.96%,店铺的4个爆款占了全店流量的83.33%,而且家居饰品行业的上新并不快,而且没有明显的淡季和旺季,爆款如果推起,产品够好的前提下,很容易维持住。

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目前豆腐块的位置才8个,该类目全年都比较稳定,所以要重视豆腐块数据。而从上图可以看出,品牌关键词极低,按照市场分析来说,品牌关键词应该高于品类词,品牌还需要加强宣传。

(注:为保护中奖店铺隐私,全店搜索诊断报告只呈现部分内容给大家参考学习,同时隐去店铺的信息以及相关数据。)

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