【驭宝干货】2014淘宝双11:无线玩法独家解密

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淘宝网最新数据提示,2013年年底,手机端销量占总销量的一半,这个数据或许可以成为真实的,今年在各大电商资讯上面都可以看到无线端增长的趋势越来越快,这说明无线端已经成为2014年的新趋势。随着双十一的临近,无线淘宝对双十一也公开了更多的无线玩法,无线端的发展加速暴走!在规划店铺双十一的时候,如何去承接好PC端和无线端呢?不妨看看我们给大家整理的双十一新玩法,让大家在双十一也可以玩转“无线端”。一、重中之重——无线的玩法

从最近几次大促以及新风尚活动,我们不难看出今年的双11大促,无线是重中之重。我们反观近年双十一期间,无线端的交易情况与PC端的交易情况的变化趋势,来预测一下2014年双十一的总成交和无线成交占比:从数据预测上来看,2014年双十一期间无线端的成交金额占总成交金额的占比达到50%以上。

  

我们再来看看手机天猫的一些基础数据,当前天猫无线端有6千万用户购物,光是手机天猫装机量就超过1亿了,其中2013年累计600亿成交额。而从2013年手机天猫的双11数据和2014年3月日常数据来看,手机天猫的运营日趋成熟,它必将会成为商家们竞争的重要分会场之一。

  

二、无线双十一终极玩法-无线淘独家提供

双十一可以说是淘宝最大的促销节日了,为了贴合无线端的用户体验,无线搜索方面作出了最新的调整:

以上是无线端针对双十一期间在搜索方面的政策,表明无线已开始同步跟PC端造势,无线店铺方面也需要充分去重视无线的玩法,来打造无线的双十一氛围。同时可以看到,入选无线双十一宝贝的店铺,在搜索丶筛选丶权重方面会提高,而没有入选的店铺,自然流量会下降丶同时也可以发现,无线端的明星店铺这个项目开始内测了,这方面我们也需要去重视。无线是未来的趋势,及时打造无线的品牌,对于我们来说,机不可失,失不再来。无线淘针对无线方面提供了双十一至双十二的策略和节奏如下:

从上图可以看到,整个策略和节奏分为: 卖家发动店铺基础期卖家发动流量撬动期衔接双12期,三个时期来规划无线双十一。其中,在卖家发动环节里面涉及到了微淘丶微信(微上淘可直接微信导流至手机店铺)丶无线量子丶活动丶方案等都是我们前提需要去策划丶准备好的。而在预备期之后,所做的运营和推广,都要思考如何做好对双十二的衔接。这样才可以把握好整个双十一至双十二的节奏。那结合上面的策略和节奏,我们要具体怎么做呢?下面通过流量丶转化丶客户维护丶数据分析这四个方面来告诉大家分别可以怎么玩。1、流量

无线流量的组成可以分类为搜索丶付费丶活动丶SNS等四个渠道来解说。对于没有参与到主分会场的卖家来说,玩好无线,流量至关重要。2、自然流量

无线搜索:算法承袭了PC淘宝搜索的引擎技术和相关性算法,在搜索商品结果集和搜索排序基础权重上保持一致的同时,也会根据手机淘宝买家的差异化行为习 惯(ID定向:年龄丶星座丶兴趣爱好丶浏览过的信息等),对搜索结果在展现和排序上加以调整和优化,提供给移动终端用户以更好的搜索体验。这说明了无线自 然搜索规则基本上已经与PC相似,而且也开始着重“个性化”搜索结果。在这样的情况下,我们该如何提高自然搜索排名呢?  

3、付费流量

无线推广方式由于终端展示形式的限制,在无线终端上面的展示位置目前开放的较少,但最主要的无线钻展丶无线直通车丶无线淘客丶无线淘还是最先开辟了无线端的推广。 对于开车的卖家来说,现在新版直通车上线之后会默认开通无线投放,可以看到无线的PPC成本目前还是非常低的,转化方面的表现也不错。而无线钻展方面今年 3月开始已有开始投放,可以看到CPC从当时的几分上涨到现在的三四毛,转化较为一般,适合投放无线用户群特别是符合80后需求的类目。无线淘客只需要正 常设置即可,无线开发者会读取整个淘宝联盟的推广宝贝。

  

三、总结:

今年双11是阿里上市之后的第一次考验,在无线端无疑将是重中之重。 下面无线淘代运营项目组给出一个表,加强无线端双十一最全面专业的玩法,我们可以怎么玩,玩的时候需要注意以下几个点:

  

这里给出的无线端玩法,可能很多卖家都已经尝试过,但并非人人都可以做出效果来,一方面趋势原因,另一方面也有当前无线的弊端,如店铺装修丶数据分析等。 如今无线已经开始发力了,抢占新领地,有小白鼠的经验首当其冲,在无线发展快节奏的速度下,会更具优势。同时,无线新玩法不仅以无线店铺为主,借取更多的淘系应用及淘外应用(比如微信上利用微上淘)来拓展流量丶提高转化。尝试搭建一个新的无线端用户群,给店铺注入新鲜的活力,也是我们可以拓展的一个大方向。

源自派代 BY 霞大侠

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