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一、店铺全店价格排序默认不展示
1、定义：
发布多个违规商品，如重复铺货，广告商品，sku作弊，邮费不符等，导致的全店价格排序默认不展示。具体处罚时间已体检中心提示为准。不支持申诉。
2、如何处理？
1）建议自检自查店铺中是否还存在违规商品的情况，及时整改，并关注到体检中心提示的处罚期结束。
2）自检自查，小二无法查询到具体违规商品。如重复铺货导致的，可通过淘宝助手中导出excel数据进行人工筛选是否有重复商品，或者是用本店搜索排查店铺内重复商品。
找出后在店铺内（包括下架商品）进行删除处理。然后关注到处罚期结束。
二、店铺淘规则节点处罚
1、定义：节点处罚是指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程（以12分为一个节点翻倍递增）。违规行为包括严重违规行为（B类违规）和一般违规行为（A类违规），两者分别扣分，分别累计，分别执行。被节点处罚店铺被屏蔽后，将搜索不到您的店铺。
2、店铺淘规则节点处罚了怎么办？
店铺恢复首先需要完成这两部操作步奏：
1）参加开店考试 登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。
2）重新进行淘宝店铺认证。
完成以上两步后，关注到处罚期结束。处罚被解除后建议关注24小时再尝试编辑、发布、搜索商品。
三、逾期未缴纳淘宝基金
1、原因：行为类投诉和售后维权处理中，有使用淘宝网基金赔付的，赔付后需要卖家补充该赔款到淘宝理赔金账户。系统向卖家催缴次数为3次，每次入口开放7天。即21天之后，卖家无法通过线上入口还款。
2、店铺被这个屏蔽了怎么办？
1）进入卖家中心”—“客户服务”—“投诉管理”—“我收到的投诉”—“查看详情”直接点击人工云客服进行咨询和处理。
2）如在“我收到的投诉”中查看不到记录的，在该页面点击黄色机器人头上的热门问题，选择任一问题进入咨询。（机器人对话框右上方有切换人工咨询入口）
四、未缴纳消费者保证金
1、原因：淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金，此时引起的补缴。
2、店铺被这个屏蔽了怎么办？
您可以进入“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”页面，点击“保证金管理”进行补缴。逾期7天未补缴保证金，相关消费者保障服务标示将被取消。逾期14天未补缴保证金，您的店铺将会被屏蔽。
五、交易安全导致的店铺屏蔽
1、原因：涉及安全问题。
问题有多方面，账号的安全问题设置，账号登录使用过程中是否接收到恶意链接或文件，互联网上信息流通量大且复杂，在我们肉眼无法查看到的恶意代码，在浏览网页时与恶意信息不经意间接触也会导致出现安全隐患。目前多数网站会记录您的临时浏览信息或在下载一些电子软件时，安装过程中该软件会监控您在注册时所填写的信息过程，这些都是有风险产生的因素。
2、交易安全店铺屏蔽了怎么办？
进入体检中心—处罚记录中查看。点击“查看原因”——“我有疑问”进行在线咨询服务。也可电话咨询。
六、广告商品导致的店铺屏蔽
1、定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝搜索判定为广告商品。
2.广告商品类型
1）以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品；
2）发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图供人欣赏的商品；
3）已售勿拍、广告等形式发布的商品；
4）禁止卖家在商品描述中或阿里旺旺上有出现外网交易的链接信息或诱导买家去外部网站上购买。违反此规定的商品，属于广告商品；
5）如商品信息标题、描述、或店铺信息中出现“拍前请询问价格后才能购买”或“不询问就拍下不发货”等字样，淘宝搜索视该商品信息为广告商品；
6）发布相关免费网站注册的信息；
7）发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品；
8）发布宝贝描述中含有其他店铺超链接等非本店铺商品相关信息.
3.店铺广告商品屏蔽了怎么办？
广告商品处罚不支持申诉，具体处罚期限见体检中心提示。在处罚记录中，点击查看原因，可以看到相关信息及处罚时间。点击“我有疑问”在线咨询。（一天只限咨询一次哦！）
注：广告商品需要删除商品处理，修改也不能解除降权。
七、店铺处罚咨询入口
以上店铺处罚都可以在线咨询。除逾期未缴纳淘宝基金和未缴纳消费者保证金导致的全店屏蔽之外，咨询入口是在体检中心—处罚记录—查看原因—我有疑问进行咨询。
点击后会先出现机器人窗口，如机器人不能解决的，可以点击右上角切换人工服务
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