整形医院做营销的加减乘除法

网站推广评论91

现在很多医院只知道看病,不知道营销,这是不正确的的。所谓酒香也怕巷子深。为了更好地提升医疗技术水平,更好地服务于患者,医院也要学会营销,同样都是开医院,有的医院门庭若市,有的却门可罗雀,差别在那里,还是那句话,营销做的好,业绩不得了。

整形医院做营销的加减乘除法

对此,我们可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。

一、加法营销——小赠品能起大作用

整形医院的咨询师丽丽是一位经验丰富的老咨询师,每次她和顾客谈单确定之后,都会额外帮助顾客去申请一些礼品,小到面膜、笔记本、包包,大到笔记本、ipad等赠品,有些时候即便顾客没有要求,她也会主动去申请,而且每次都有,同时,她自己也花钱后备了一些很实用的小礼品,如精致的充电宝、手机贴膜、手机壳、高档的笔记本等等。

其实算算也不值几个钱,但正因为她的这些小恩小惠,回头的老顾客特别的多,很多人都是在别家医院问过价格之后,最后跑到了她这里来做。

营销解析:

1、贪小便宜是人性的弱点,跟有钱没钱没有关系;

2、礼品不在于贵贱,而在于有无;

3、申请赠送要有度,不要让顾客认为是理所当然的;

4、要把礼品当成给顾客的惊喜,在她意料之外给予;

5、老顾客要主动给予,不要让顾客跟你开口要,小东西有时候顾客不好意思开口,但你不给,她会不开心;

6、有舍才有得,对于重要客户,你要舍得;

7、优质的医疗技术是基础,技术不行,礼品再多也没有用。

二、减法营销——会员制提高整体业绩

医院最近采用会员制度,业绩一下子就爆发了,针对皮肤美容和微整形这类循环消费的项目,医院实行会员制度,充值10000赠送2000,充值10万赠送4万,充值50万赠送20万,充值100万,赠送40万,并且按照相应的阶梯设置普通会员、高级会员、VIP会员、金牌会员、钻石会员、至尊会员等级别,表面看来,似乎医院要赔大发,而实际上这样做是一举多得:

第一,增强了顾客粘度,钱放在这里客人就跑不了了;

第二,增加了二次开发的机会,只要人过来,一切都有机会;

第三、增加了总体营业额,平摊了人均成本;

第四、增强了竞争力,让顾客忠诚度提升;

第五、培养与顾客的感情,开发顾客的朋友成为顾客。

营销解析:

1、充分利用了人性的贪婪弱点;

2、利用人的虚荣心理设置等级制度;

3、先付出后得到的思维模式;

4、捆绑销售思维模式,让顾客一年都跑不了;

5、有人才有一切的思维模式,没顾客就没有二次开发,没有顾客拓展,没有感情培养。

所以,看似很简单地会员充费,实则包含深奥的营销原理(更多营销观念可查看seo马龙博客《医疗行业常见的10个营销策划观念》的相关介绍)。

三、乘法营销——把顾客发展为股东

经过3年的快速发展后,顾客急速增加,医院面临扩建和人才队伍重组的问题,但扩建就需要资金,为了建成能够适应未来十年发展需要的现代化整形美容医院,院方除了向银行贷款、自筹资金之外,还邀请有实力的大客户一起参加融资。

具体是这样做的,每位顾客按照层级缴纳资金,比如10万、30万、50万,这些钱不仅可以作为同等价值参与消费,还能作为入股资金参与分红,也就是说,你消费了10万做了美容,年底还能得到一定比例的分红,既漂亮了,又赚钱了,真是挺划算。

营销解析:

1、充分利用大客户的闲置资金发展医院的事业;

2、一次性绑定了顾客大额度的消费资金;

3、为了得到更多的分红,顾客会主动帮助你介绍顾客;

4、既有了固定顾客,又有了免费的资金,还有了免费的高端业务员,一箭N多雕,厉害吧!

四、除法营销——锁定不同年龄层顾客

为了突破业绩瓶颈,决定针对不同年龄层次的顾客推出不同的青春美丽方案,方案叫做“360青春美丽管家”,按照18-30岁、30-40岁、40-50岁、50-60岁、60-70岁划分5类人群,根据每类人群在该年龄段常见的问题,制定相应的解决方案。

如20岁阶段主要解决青春痘、痘坑、痘印、美白、补水等问题,而30岁阶段主要解决斑点、色沉、皱纹、嫩肤等问题。托管以年为周期,只要缴纳了年费可以不限次数的进行相应治疗方案,直到达到治疗效果为止,比如20岁阶段的青春萝莉托管,只要你长痘痘了,有痘印了就可以来医院治疗,所有相关费用都是免费的;其他如30岁的青春丽人托管、40岁的青春佳人托管、50岁的青春名媛托管等等;

营销解析:

1、正确诠释了一个理念,叫做顾客是要美丽的方案而不是具体的产品;

2、给顾客效果承诺更有煽动性;

3、牢牢绑定顾客,增强顾客粘性,交了钱免费做,谁都不会放过这样的机会,而且来的频率还会比较高;

4、增加二次开发的机会,因为女人对美丽的追求是无止境的,美容做的好了,可以开发隆胸、隆鼻、双眼皮、吸脂,只要有顾客就有一切;

5、增加了顾客转介绍的机会,随着顾客来的次数增多,你们的感情逐步深厚,慢慢就可以让你的顾客帮你转介绍了!

最后,强调一下:所有的营销都必须以一个基本原则为基础,那就是你的技术,要真正能为顾客解决问题,提供良好服务,其实上面的方案很多医院也用了,但效果并不好,其根本原因在于你的医院实在是太烂了,顾客来一次就再也不想来了,更别说你的什么套餐方案了!

seo马龙博客点评:

医院市场化的过程也是其企业化的过程,而对于一个企业而言,构建完善的营销组织对企业的运作有很大帮助。医院内部缺乏企业整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。

 
百度权重、360权重、Google PR值 网站推广

百度权重、360权重、Google PR值

一、百度权重 百度权重是站长工具推出的针对网站优化关键词排名预计给网站带来流量,划分出0-9十个等级的第三方网站欢迎度评估数据。百度官方目前只公开了竞价推广用户提供0-10不同分值关键词质量度的评级。...
网站收录为什么会突然减少? 网站推广

网站收录为什么会突然减少?

网站内容是否原创? 其实大多数网站的收录在后期之所以会大量的减少主要的原因是网站的都是采集的,伪原创的。百度之所以删除这些内容,是因为这些内容已经在其数据库中存在了,百度没有必再去浪费自己资源去存放那...
网站如何策划首页的布局? 网站推广

网站如何策划首页的布局?

受众群体最多的地方,就是资源越集中的地方。比如你可以在大城市的步行街买到你喜欢的衣服,但是到了小城镇,就未必了。而我们的首页就是网站受众最多的地方,因此,我们要把最好的资源放在首页。如果我们没有这样做...
网站优化每天应该做些什么工作? 网站推广

网站优化每天应该做些什么工作?

SEO第一步:选定目标关键词 通过一些视频教程了解到怎样选定目标关键词。通过百度指数和百度的相关搜索我初步确定关键词,并且按照要求设置了首页的标题和在首页底部加上了关键词到首页的链接,我想第一步工作算...
匿名

发表评论

匿名网友
:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: