很多店主说,店铺做不起来,刷单又要被抓,想申述又不敢,做贼心虚,只能乖乖的删链接。下面我就来谈谈关于店铺的权重问题,和我最近实操的标签玩法怎样更好的避免被抓,做一个刷不死的淘宝店。
首先讲的是提淘宝店铺权重的问题,权重组成分为四个部分:
第一人气权重,第二销量权重,第三标签权重,第四回购权重。
人气权重又分为加购权重-加购是对产品的第一感觉,有想买的冲动和欲望,所以购物车转化率一般在店铺是最高的,但只有标签的人,才会具有权重,如果是购物车超级多的产品,那这个混乱的标签是无法带来人气权重。收藏权重-如果加购是对产品的认可,那么收藏就是对店铺的认可,是希望未来还有更多次的下单的可能,对于提升店铺的权重是具有非常大的意义的。货比权重-建立在用户本身的标签符合的前提下,才会产生相应的权重。浏览权重-同样也是建立在用户本身的标签符合的前提下,才会产生相应的权重。
销量权重分为四大类
a类-老客户回购权重,购物车下单权重,手淘搜索权重,手淘首页下单权重。
b类权重-直通车和钻展等付费推广带来的下单权重。
c类-付费活动下单的权重像聚划算,淘抢购等,淘宝站内活动下单的权重。
d类权重-第三方平台的下单权重,比如折800等,但可以说权重基本没有。
知道了权重的组成,怎么才能快速提高权重呢?
店铺的权重是跟店铺的动销率、DSR、精准人群、店铺层级、老客户维护以及内容营销有关系,下面我们一一去看一下。
动销率这里给大家普及两个公式:
店铺动销率=有销量宝贝/总宝贝X100%单个宝贝
动销率=已售宝贝库存/单品总库存X100%
很多卖家经常忽视这点,一股脑的上新、添加很多库存。以为新品越多,那它们带来的流量就越多。这个想法是极其错误的。因为一次性上架太多宝贝,没办法同时打理好它们,一旦滞销,就会严重影响动销率!而保证一个良好的动销率,不仅能够增加店铺权重,还能够增加报名官方活动的通过率!
我们点击生意参谋---品类---返回旧版---商品---异常商品。可以看到零支付的宝贝。
官方规定,发布90天以内还没有销量的宝贝,就判定为滞销,不会出现在搜索引擎里,但是一般情况下,30天以内还没有销量的宝贝我们就要把它做滞销处理,因为上新有扶持的,扶持都没有成交,那么之后成交的机会就更少了,我们要把这些宝贝删除下架,或者重新上架,注意上架不要将宝贝库存添加太多哦~
DSR
DSR是衡量店铺服务水平最重要的指标!一般就是统计店铺最近180天的数据!如果DSR评分连续7天都在提高,那么店铺的综合质量得分就会增加,店铺排名更靠前,带来的流量也就更多!新品宝贝能够得到的机会也就越多。
提高DSR评分,需要根据店铺的实际情况来,主要是物流快、服务态度好、放小赠品、抽奖活动、给客户制造惊喜等等。总之努力让客户给你一个五星好评,就会提高这个评分,尽量保持DSR评分不下降,因为它连着7天都在下降,那么自然搜索一定会跟着下降!
精准人群
简单的说,就是风格明确的店铺、遇到了喜欢这类风格的买家,就形成了一个精准人群标签。所以店铺风格越一致,那么人群就越精准,下单的可能性就越大!按照现在淘宝的个性化功能,会自动匹配符合店铺的买家人群,这样店铺就会有很好的手淘首页流量,从而提升店铺权重。
我们可以在生意参谋---流量---访客分析---访客对比里,查看我们店铺的精准人群标签,并且后期上新、或者做活动都遥尽量朝这个人群靠近,加强精准人群标签。
店铺层级
新店一定要努力的提升店铺层级!因为第一层级、第二层级都属于低阶卖家,几乎是以70%的卖家数量去争取30%的流量!僧多肉少!第3-5层级属于中阶卖家,25% 的卖家竞争40% 的流量。而第6-7层级,属于高阶卖家,只有5% 的卖家数量去争取30%的流量!
对于中小卖家来说,提高店铺层级能够有效提升流量,打破店铺瓶颈,提升店铺权重!层级排名是按最近30天成交金额计算!也就是说大家要努力的提升自己的销售额!
老客户维护
新品上新总会遇到流量瓶颈,因为新客户进店可能不会对一个新宝贝下单,所以我们就需要做好老顾客维护。而且,老顾客的权重比新顾客要高很多,如果老顾客回购,也会加强我们的人群标签!老顾客维护的方法有很多,例如:客服回访、包裹营销、微淘推送等等。特别是微淘,坚持写微淘,不仅老顾客会主动关注店铺上新和店铺活动,对引导顾客评价也有很大的好处。
内容营销
内容营销的趋势日益明显,我们可以根据自己的店铺寻找相应的达人直播,增加店铺的曝光,都可以提升店铺的权重。
点击卖家中心---客户服务---阿里v任务---直播。
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