第一问
问：针对最近的新规禁止好评返现的问题，是聊天记录不能出现还是只禁止出现在标题图片详情页呢？能怎么样针对性的应对呢？
答：聊天记录、详情页等都不能出现，并且有的类目已经出现用户在评价时，系统会提示商家是否引导买家好评。
第二问
问：我现在有个问题，我家店铺一个正在打爆款的产品，标题改动了两个字，手淘搜索现在立马下降了很厉害，从1000降到第二天才200多，现在把原标题改回来了，也没用，这个问题是什么原因啊，怎么能解决呢？
答：一、对于你现在这个产品，你给出的建议是：
1、想办法提高转化：可以重发优惠券、增加赠品（放大赠品价值）、升级产品（这个就有技巧了
）或SKU技巧等方面去提升转化率。提升转化率的目的是为了加快拉回权重的时间及节省拉回权重的成本。
2、提升日销量及日销售额在品类中层级：具体提升的渠道有，增加直通车、老客户营销技巧、补单等方式去提升。
3、增加回访及回购权重：回购权重第2点有讲到，回访权重可以做购物车营销及客服旺旺发放已咨询未下单买家。
二、注意分析修改标题后，最大引流关键词的数据，增加这些关键词的以下数据：
1、销量数据、收藏加购数据。
2、收藏加购的转化数据
第三问
问：直通车流量占比68%，淘内免费才21%，怎么样增加免费流量占比？
答：提高免费流量要想着怎么提高店铺的点击率和转化率，没有爆款去测款找款打爆款，有款的话，第一个提高店铺主推款的点击率和转化率，通过直通车测试主图，找出高点击率的主图换上去；第二个优化能影响转化率的几个因素，主图视频、主图逻辑、详情页卖点提炼优化；第三个优化付费推广，找到合适的渠道店铺是适合直通车关键词还是定向，又或者适合用钻展推；第四个找到其他免费的流量渠道布局，微淘、直播、老客户活动提高店铺客户的粘性等等，做好CRM运营，做好这些店铺自然而然免费流量机会提高。
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