微淘玩法大揭秘：不要低估它的价值

虽然众多品牌商家找到了店铺微淘的重要性，但是对于微淘如何运营，或者对它的价值开发，还处于空白。一来是缺少专业人员进行价值挖掘，而是微淘比较“隐秘”，不像或者微博一样“广为人知”，就算经常刷微淘的人都没有对别人说：这个微淘好有趣啊快来关注的情景发生，这个就注定了微淘是一个宝藏，又朴实无华的特性——如果是这样，这个不论对于店铺还是运营都是很大的损失。

微淘运营作为一个私域的内容渠道，我们不要局限于微淘本身。微淘是要结合一个店铺品牌调性和店铺运营节奏去做运营规划。

微淘是一个粉丝的根据地，是内容的集中营，更加是品牌的孵化基地。它是一个店铺的集中体现，它可以展现一个品牌的调性，也同时可以作为一个店铺的一个联动点和落脚点。我们可以通过微淘作为活动的发起，通过站外（微博，抖音等）、垂直平台等渠道联动发布信息，增加店铺及品牌曝光；非竞品关联品牌店铺间，深度的产品互动联合营销形式，形成品牌间的人群互通，互相引流，增加私域免费流量的摄入，扩大粉丝来源，提高转化。

其实微淘的内容只是在结果导向下的战术使用，并不一定是决定性的，最重要是每一个阶段（可以以月度）微淘的考核目标是不一样的。

比如，在双11期间，微淘的作用是联合公域

微淘要有自己的定位，定位的意思是说：你要打造一个怎样子的一个微淘？

我们打开生意参谋的后台，都是有粉丝的相关数据的。这个数据就可以帮助你是进行微淘的定位的。

根据生意参谋的数据，你进行2个维度分析：

1、目前店铺微淘的粉丝情况，包括地域、爱好、标签、消费习惯、年龄、购买频率、阅读习惯）

2、目前店铺微淘内容情况，内容是否符合品牌的调性，内容是否与目标人群紧密契合，内容的数据是高于行业还是低于行业？如果之前有一定运营的，可以对阅读数、互动数、转化率TOP10的内容进行分析。

除了以上的分析诊断外，微淘的定位还需要什么考量呢？

其实微淘定位只要考虑三个维度：品牌调性、产品特性和目标粉丝。品牌的调性很大程度上是一个品牌价值的体现，也是品牌给一个粉丝或者消费者最直接的感受。而产品特性是功能性的，是根据消费者的需求来确定的；目标粉丝是要有具体的画像的，我们要知道买我们产品的消费者是谁，了解他们的兴趣爱好，理解他们的满意与痛点，洞察他们真正的需求。

不同品类的店铺，微淘的定位方式都是不一样的。比如是服饰类的店铺，微淘的定位可以是“时髦搭配专家”；如果是3C产品的店铺，你很可能就是一个“直男电器购买指南”；如果是甜品茶点，你很可能是一个“虐单身狗聚集地”。

目前来说，最受欢迎、阅读量最高的微淘内容的不过三种类型，创意短视频、创意图文（海报、长图）和明星资讯。虽然有时候阅读量高的内容不一定就是转化最好的，但是本身自然流量给店铺带来的价值也是巨大。

微淘内容风格化主要是解决三个问题：一是提高内容质量分；二是增加粉丝粘性和养成阅读习惯，促成更高的转化；三是宣传品牌理念和价值；

如何进行风格化呢？——将微淘的内容要栏目化。

对于电商内容按功能划分：商品类、互动类、导购类以及资讯类的内容。

商品类内容：主要以商品的特性为内容，这个可以说是产品卖点的提炼，并且进行有吸引力的表达，是比较容易实现的，但是能够将产品描述得好的，这个本身就是一种天赋，可遇不可求。

导购型内容：帮助粉丝在消费的过程中，除了刺激新消费需求以外，你需要给消费者一个购买它的一个无法拒绝的理由。导购类的内容分类有两种：话题型的导购内容、热点型的导购内容。话题型的导购内容，就是将粉丝带入到消费和需求场景中，基于用户的兴趣点，产出能够引起用户的共鸣的内容；还有一种是热点型的内容；时效性非常强，基本上基于一个节日，或者说最近一些网红爆款的商品，以这样的话题去组织内容。

互动型内容：内容为王的营销还是没有过时，能够引起粉丝、用户进行广泛的讨论的原创内容，更加是店铺应该去思考并且做到的，因为不管是老客户维护还是粉丝拉新都是需要通过不断的互动活动策划来实现的。

目前互动的组件也逐渐在增多，比如盖楼有礼、各种征集、留言有礼等方式，都是可以加强店铺粉丝的互动的。但只是发出盖楼、征集这些简单的互动方式，粉丝会慢慢变得不感冒。

互动活动是需要整体策划的，更加高级的互动活动是需要联合整个店铺各种渠道进行联合互动，比如增加在公域的内容投放，比如针对七夕、双十一、中秋这些时间节点去策划一场粉丝狂欢节，以微淘为落脚点。

除此之外，还有盖楼、投票、征集等等活动可以设置，每个活动都有自己的优势，商家可以根据店铺情况自己选择合适的来设置玩法。一个模式的微淘并不适用每个店铺来用，所以需要商家自己多去尝试，多去挖掘粉丝的兴趣点。毕竟规则是“死”的，人是活的，做到和粉丝交流互动，店铺微淘才是有灵魂的！