第一问
问:如何提升微淘内容价值分?
答:
1、提升内容结构完整性评估
(1)图片美观:包括封面图、文内插图的清晰度、美观程度;
(2)文案是否是自己撰写的内容,是否有抄袭卖家标题或文案的现象;语言表达清楚,且生动、丰富、完整;
(3)商品优质度高:是否是正品、是否为优质卖家商品、商品本身用户口碑情况;商品价格合理。
(4)标题是否精准反映内容想表达的主旨,是否存在宝贝、正文复制情况,是否通俗易懂。
(5)引言(描述)是否总结概括内容详情,文案语言是否易懂,丰富。
2、提升内容阅读体验评估
(1)内容的连贯性
(2)内容的逻辑性
(3)内容的丰富度
(4)内容的相关性
(5)内容的人格化属性
(6)消费者阅读感受
总结;图文内容优质,原创不抄袭不恶意营销不打擦边球,多做活动提高内容的浏览互动,不断提升内容对买家的购买决策影响力!
第二问
问:猜你喜欢的宝贝详情页出现了其他家的商品,可以屏蔽吗?
答:为提升消费者整体的成交转化,猜你喜欢的推荐机制做了优化升级,消费者从手淘首页猜你喜欢进到商品详情,将会出现全网商品的推荐模块。
当然您的宝贝也可能出现在别家店铺的推荐里喔!(从我们的数据中可以看出,加了这个模块之后,消费者整体的成交转化有了一定的提升)
请注意:
1、目前手淘正在改版升级中,该模块仅覆盖了部分类目的部分商家,还在逐步覆盖中,有部分用户从猜你喜欢进入商品详情,会看到一个推荐模块,待全量升级完成之后,全部用户都将可见。
2、模块通过算法推荐来进行分发,推荐上会更精准更高效,商家端不需要做相应设置。
总结:对商家老铁们来讲,竞争更激烈了,产品和服务更加重要!目前主要在非标类目比如服饰及周边搭配出现。
第三问
问:是不是只要单个产品异常率超过60%,就会被稽查或者降权?
答:1.并不是单个产品超过60%就会降权,因为单个产品超过60%是有很多偶然性的,而这些偶然性都会造成错判、漏判。
2.只有在某个时间段内,所有的订单平均起来超过60%才会被降权。
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