第一问
问:做活动之前,有哪些方法可以引导买家加购?
答:在店铺首页的海报上面引收藏送优惠券的活动;
主推产品详情添加设置加购活动;
对于没有下单的客户,客服可以用话术引导这些客户收藏加购送优惠券或者发红包之类的;
店内设置关联产品加购活动;
钻展引流落地页设置加购活动;
微淘发布加购活动;
短信通知老客加购活动。
第二问
问:请问下跳失率严重怎么办?每天流失金额在一万5左右?怎么办啊?
答:可以看下跳失到那个同行,看同行和自己的有什么不同,为什么不去你家买,跑去别家。
可以看看同行是不是促销或者价格方面优势比你好,还有服务!
第三问
问:有一个问题想咨询您下,我店铺现在层级在第三层,月成交26.7万,离第四层35.7万还差了9万,有什么方法能快速又安全的突破层级呢
答:一、在说到提高店铺层级之前,我们先理解一个逻辑,到底是因为店铺层级决定店内产品流量和销量,还是店内产品本身经营状况好才有高流量和高销量而决定店铺层级呢。
当然是后者,所以产品经营状况好,店铺层级提高后,产品经营就会越来越好,从而形成良性循环。如果产品本身没有竞争力,即使店铺在七层top,产品获得更多的展现机会后但不能带来点击和转化,层级也会掉下来。
二、从长远来讲要提高店铺层级,必须是做好店铺本身的点击率和转化率以及老客户维护。
三、针对你现在想在短期内提高店铺层级的情况,第一种方法是上新链接拍几笔大金额订单,确认收货后删除链接。第二种方法是通过老客户拍A+B+C然后发D,比如女装店铺可以让老顾客拍A新品+B新品+C新品,然后送老客户精致的女装配饰,比如围巾或其他服装配饰等,同时ABC新品中如果老顾客想要的话,可以以优惠价促销。
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