写在前面:
一年一度的双十一即将来临,各位商家们是否做好了准备迎接双十一呢?为了帮助广大商家朋友们更好的迎接双十一,小宝每天不间断的在公众号、朋友圈以及抖音上发送最新的规则、资讯、问答等等电商运营干货,敬请关注!!
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第一问
问:爆款标题被修改,权重下降,7天,改回来还有用吗?
答:没有用的,已经修改之后排名已经重新安排,你再修改排名又要重新安排。
每个商品发布或更改之后阿里搜索引擎都要重新抓取排查,短时间内流量跌幅会比较大,这个时候千万不要马上又去改,也不用改回来得。
解决方法:
1.生意参谋-实时访客和展现词,有流量的关键词进行螺旋,一般七天后流量就上来了。(老客户营销)
2.然后还是按照之前的方式操作宝贝;
3.可以提高淘宝客佣金,提高宝贝流量,点击量、转化率,慢慢恢复了再减低佣金提高利润。
4.如果有直通车计划可以直接推广拉高店铺数据和权重,恢复比较快。
第二问
问:买家付款了,我不发货被投诉会被降权吗?
答:单品没几个销量就发货,可以正常发货,大不了收差评下架删除重新上。
若是爆款可以不发货,但不要拒绝发货,让买家自己退款投诉,24小时内主动赔付就行了,若赔付达三次扣三分。
顺便说一句,其实差评师没什么可怕的,差评要挟纠纷太多给标记了的,系统自己删除了。他们主要为了钱,总能改过来的,最难搞的是同行搞你。
第三问
问:两个钻的卖家,因为虚假交易刷单被扣了2份,店铺的商品会被降权吗?对店铺有什么影响?
答:虚假交易扣两分,属于一般违规行为,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论。对店铺整体的流量和权重影响不大,违规宝贝不要再推了,主推单品果断换款,推新品。
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