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下半年,因为各种各样的大促活动和节日,所以淘宝都是传统意义上的旺季,也是众多淘宝卖家需要去发力的半年。尤其是进入到9月份,中秋节、双十一、双十二、年底清仓大促等等。
我们都知道,在大促的那几天,相比于平时,流量都是井喷的,所以如何能在大促当天(旺季来临之时)截获到更多的免费自然搜索流量就成为了一个非常重要的事情。那么,你就需要搞清楚,有哪些基础,是要在旺季来临之前做好的。
类似于这样的图标。而收藏和加购,就代表着购买意向,所以这时候,你的商品如果能再收藏和加购这两项数据上,表现的很优秀,实际上就在向搜索引擎传递一个信号:我的宝贝是OK的。这样,在大促当天,你的自然搜索数据一般都不会表现太差,至少比你平时的表现要好
在大促前半个月左右,你应该尽最大的努力去提高你店铺的综合质量得分。
一定要确保你的DSR评分整体趋势一直上升,如果你持续的一直表现比较好的话,那么搜索引擎会认为你当前店铺内的宝贝,是非常受消费者欢迎的,这样的宝贝当然要在大促的时候主要的推一下。那么怎么才能要让你的DSR评分持续上升呢?这里提醒一点:不要相信买的情况。
提供几个小技巧吧:
送小礼物——不要提前告诉消费者,一定要是很精致的小礼物,成本不一定多高,但是一定不要粗制滥造的,精致的东西才能够给人惊喜,人在惊喜的时候就愿意给你全五分带字好评。
用刮刮卡——然后你把刮刮卡全部设置成一等奖,消费者在中一等奖的时候是最开心的,不一定把奖项设置的多大,但是一定要是一等奖。
放一些温馨的小卡片——最好是手写的,手写的小卡片在电子时代,作用是非常大的,消费者是非常容易感动的(当然,我说的不是全部)
尽量的持续拉升你的店铺层级,店铺层级最大的作用就是制约你的流量天花板,只要你的店铺层级是持续不不管是什么样的大促活动,包括旺季来临之前,持续不断的拉升你的店铺层级都是一个很好的方法,而这里面,最有效的方法就是增加直通车的投入了。或者你能通过其他的途径把流量搞进来。但是这里面要注意一个关键点,你在用直通车等方式拉层级的时候,还要注意效果,尤其是转化率,如果你直通车的转化率等远低于行业均值的话,很有可能效果是适得其反的。断的上升的,在其他条件保持不变的情况下,你的流量天花板就会加高,尤其是层级实现突破的时候,这种变化更明显。
在旺季来临之前。我们必须全面降低退款率(尤其是新品的退款率)
不管怎样,退款多都意味着你的产品达不到消费者的预期,跟描述是不相符合的。这样的宝贝,从长远来看,淘宝的搜索引擎肯定不想在大促或者旺季的时候重点推。所以,你至少要保证你的退款率在行业均值上下,不要高出很多。
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