快递到了无法回家接收,物业也不愿代收,快递员白跑一趟,这样的尴尬事,在网购盛行的当下几乎每天都在上演。不过,这一快递流程中“最后100米”的难题已开始破解,近日,扬州首个“快递服务中心”在该市锦苑小区成立,8家快递公司在一个中心解决收发问题。不过,快递公司每单都需要向物业支付6毛钱。许多人因此担心,这样的收费会不会最终转嫁成消费者的负担?
“愿意付钱,这样物业也能承担起责任。”马顺康是扬州一家物业公司的投递人员,干了5年快递,最烦心的事情就是丢件。“前两个月,有人发来4瓶进口葡萄酒到奥都花城小区,快递员直接放在门卫室。业主来取件时,发现丢了。还好包裹保价16000元,快递员赔了1000元,快递公司赔了15000元。”快递员刘畅告诉记者,刚开始也担心每个件要给物业一笔费用,会不会造成快递员的收入降低,但运行一段时间后发现,原本要花一个多小时在小区里送件,如今却只要花上五六分钟,节约出的时间可以送更多的快件,收入并没有减少。
“新模式的价值是通过更细致的社会分工,提高效率,实际算下来,经营成本反而降低了,也没有给消费者增加负担,基本让物业、快递、业主实现了三赢。”扬州邗江区房管局副局长姜敬华介绍,刚刚运行一个多月,锦苑物业公司已经有了1800多元的收入,业主对此举也非常欢迎。据了解,年内扬州会在市区的5个小区建起这样的快件中心,并准备向全市推广。
以上信息足以说明,没有解决不了的问题。以上的成功案例完全可以在密集的写字楼、校园进行推广,三方得利。物业只需开出一小块空间,安全方便;快递人员节省了时间并减少了成本;收件人也可以安全收到物品。
电商在未来一定会发展的越来越好,不要让我们在最后的一段距离阻滞了它的发展。