如果你使用过直通车人群,应该知道人群推广的好处,可以提高点击率,转化率或ROI。但也会遇到一些问题,人群优化没有思路,下面是一些常见问题:
1, 推广什么阶段应该添加人群?
2, 人群标签应该怎么组合?
3, 人群溢价应该多少?
4, 为什么人群高溢价拿不到展现?
5, 为什么人群高溢价拖价效果差?
由于这些问题,造成很多人有很多理解和操作上的误区,基本原理没有搞清楚,凭主观猜想去理解和操作。看完这篇文章,你就会理解直通车人群原理,更好的去利用人群标签。
误区一:人群标签只有创建了才会有,不创建就不存在
并不是这样,人群标签是建立在关键词基础上的。不管你添不添加人群标签,人群标签都是存在的,只是没有显式的数据来查看而已。
误区二:人群设置人群重合部分太多
很多人设置标签类似这样设置,女 10%溢价;女300元以下 10%溢价 ,这样设置有什么问题呢?会导致人群重合了,同一个人符合两个标签,这样就不能起到数据优化的目的。
误区三:想当然的觉得产品适合什么人群标签,然后就只添加那些标签
标签不能想当然,甚至不能按照生意参谋的人群数据去添加标签,因为统计的逻辑有可能不同,或者有误差。正确的人群标签应该做到大范围覆盖,小单元优化。
误区四:人群标签组合粒度太细,比如 性别+年龄+类目笔单价+月均消费额度;或者粒度太粗,比如就一个性别
四个标签组合,会导致流量很少,因为人群标签覆盖不是100%,会有一部分人群是不在标签内的。单独一个标签,比如 女,这种优化的意义也不是很大,因为下面有太多细分的,如果女18岁以下这个人群数据差,但是女18-24岁这个人群数据好,但是整体 女 表现数据为差,那么你还是会降低溢价。
下面给出人群四个基本原理和证明,请仔细看 ,上面说的问题和误区都能找到答案。
原理一:人群数量只跟关键词有关,是在关键词基础上的。人口属性标签是本身就存在的,不是因为添加而存在。
原理二: 同层标签同时添加是取并集,不同层标签同时添加是取交集。
原理三:如果一个人同时符合两个标签,数据会统计在溢价高的标签下。如果溢价相同,则数据统计在标签位置排序靠后的标签下。
原理四:人群每层标签覆盖不是100%,会有一部分不属于标签。
有了上面四点基础理论,就有了优化操作的方向了,说一下我的人群优化操作思路。
人群添加:
1) 选词,这是前提要求,关键词决定了宝贝的方向。
2) 人群标签应该尽量细分 ,一般取3个标签叠加(小类目可以两个标签组合)。
3) 人群标签覆盖人群不要重合 。推荐使用性别+月均消费额度+年龄 互斥组合(如下图)。
4) 然后一键批量添加人群,一共98个人群快速添加。
5) 测试阶段人群溢价应该是统一的,而且不应该过高(推荐5%)。
6) 测词测款的时候就可以添加,可以同时测试人群。
人群优化:
数据优化一定要累计达到一定的量,数据小是没有优化的意义的。一般前期以点击率为主,后期以roi或者转化率为目标优化。这里划重点,只做增加溢价优化,不要暂停溢价,不要删除标签,不好的人群标签保持 5% 就行了 。
什么情况适合高溢价?
当关键词转化率都很低的时候,比如高客单价产品。还有就是点击量能达到要求的。
看到这里,前面的问题你应该有了答案吧。
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