为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,并更好地督促违规会员进行自检自查,淘宝网将对《淘宝规则》中的自检自查实施细则进行调整。
此处规则变更于2018年3月9日进行公示通知,将于2018年3月23日正式生效。
此次规则变更要点如下:
自检自查新增考试学习的方式,部分违规类型通过考试的可撤销相应的违规处罚。
具体变更内容:
举例:
B卖家因发布广告信息多次违规,属于情节严重情形,被扣2分、违规商品删除、限制发布商品。根据上述规则情形,卖家享有1次“广告信息”情节严重情形的考试学习通过机会。卖家经过考试学习并通过的,可以解除限制发布商品的措施,扣分和违规商品不恢复。
考试学习的提醒在哪里可以看到?
如会员的违规处罚可进行考试学习的,在“卖家中心-体检中心-违规记录-违规详情”可查看到违规处罚对应的考试入口及其开放时间。
考试解除“扣分、删除商品”措施的提示:
考试解除“限制发布商品”措施的提示:
“淘宝将视情形给予纠正和教育”,纠正与教育的措施是什么?
纠正和教育主要是指对违规商品或信息进行处理,具体处理措施详见各违规行为条款中的规定。
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