2017天猫淘宝双十一大促活动的脚步已经临近。还记得2016天猫双11活动最终以总成交额1207亿元落下帷幕,其中无线占比高达81.87%。那么,作为阿里集团的第九个年头天猫双11大促,今年是否能再创佳绩呢?同时,2017双11活动时间是如何安排的呢?又增加了哪些新的玩法?
一、2017天猫淘宝双十一(双11)活动综述
2017年天猫淘宝双十一场依然由活动主会场、大促分会场、大促外场组成,商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场之间仍将采用赛马的晋升机制;2017双十一营销节奏上,在每一个时间点,万店同庆、全球生活、Tmall Home、双11晚会、天猫X品牌、狂欢互动城等不同主题活动将轮番上阵。同时,还宣布了启动天猫电器美家“双11江湖十大高手”募集活动;另外,今年新增购物津贴、“真五折”、群买返等新玩法。
二、2017天猫淘宝双十一(双11)活动时间
1、2017天猫双11商家海选报名:8月28日-9月1日
2、双十一海选结果公布:9月5日
3、天猫淘宝双11活动商品预售预热:10月19日
4、2017天猫双十一预热开始时间:11月1日
5、天猫双十一大促正式活动:11月11日
三、2017天猫淘宝双十一(双11)报名条件
入选2017天猫双十一大促的卖家店铺应该具备什么样的资质呢?首先符合《淘宝网营销规则》,店铺创建时间90天以上并且店铺信用等级为三心及以上;同时,店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上,虚拟类目除外;近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6;卖家店铺在线商品量≥10件; 报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%;另外,本年度因严重违规(B或C类)被处罚的卖家,均被禁止参加2017天猫双十一大促活动。而《2017双十一类目招商规则》包含但不限于品牌知名度/近期成交表现/开店时长/消费者热衷等纬度。
四、2017天猫淘宝双十一(双11)海选
8月28日,2017天猫双十一海选正式开启,海选商品报名共分为预售商品、正式商品、活动预热、正式活动四个阶段。2017天猫双十一海选报名条件涉及到诚信经营、处罚扣分、综合排名、DSR评分、价格设置等因素,具体标准可以参照《天猫营销活动基准规则》。9月5日下午,天猫双十一海选结果出炉。海选审核通过的商家,需根据页面提示完成签运费险&诚信经营承诺协议、购物津贴玩法的设置、补充报名信息等操作后,才能正式成为双11活动商家。同步出炉的商家购物津贴的玩法,消费者可以通过“双11购物津贴”享受优惠,包括双11正式商家和双11欢乐总动员商家,且店铺全店商品均须支持使用“双11购物津贴”(部分不支持双11购物津贴使用的类目除外)。
五、2017天猫淘宝双十一(双11)招商
据了解,2017双十一的商家由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成。天猫官方表示,会根据双11活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作。
六、2017天猫淘宝双十一(双11)预售规则
2017双十一预售从9月22日开始,预售活动共分为商品申报、活动预热、正式活动、定金支付、尾款支付环节。那么,参加今年的天猫双11预售有什么条件呢?首先必须是海选通过的商家或者综合排名考前的优质商家。入选2017十一预售的商品则不需要是新品,其预售价格必须在该商品2017年9月15日10月20日期间于天猫或天猫国际平台达成的最低真实成交价的基础上让利至少10%,同一个商品不支持同时报名预售和正式淘宝活动;同时,双十一预售销量不计入主搜索,同一个淘宝商品不支持同时报名预售和正式活动;而十一欢乐总动员的商家不能报名双十一预售活动,预热期不可正常销售,预售活动正式开始后才可以销售;另外,预售价不计入历史最低价。
七、2017天猫淘宝双十一(双11)会场
今年的天猫淘宝双11会场分为:大促会场+大促分会场+大促外场。其中,只要按成交或架构金额最终胜出的卖家就能入围2017双十一大促主会场;双十一大促分会场则只要通过双十一活动审核,商家即可入驻;另外,天猫双11活动外场虽然进入门槛低,但仍需要卖家进行报名并通过审核。2017淘宝双11活动的分会场,除了根据淘宝店铺的行业进行选择,还有内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装、手机数码、家电、家居、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购等。
八、2017天猫淘宝双十一(双11)主会场
据官方介绍,天猫双11主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。2017淘宝双十一主会场涉及家电手机、服装鞋帽、医药健康、家纺纸品、装修建材、美妆个护、运动户外等领域,共计33个会场。
九、2017天猫淘宝双十一(双11)玩法
今年的天猫双十一活动玩法中,除了常规的玩法之外,新增很多新颖的玩法。
1、购物津贴:这次优惠券不会限制名额和张数,最终津贴总额(优惠总额)显示在账户里,并且可以和店铺的优惠券叠加。可通过游戏等多个渠道发放,使用方法依然是每满X元减Y元上不封顶且支持跨店支付使用。
2、群买返:简单理解就是拼单返利,体细则,以最终参与形式为主。
3、“真五折”:无需用券,即可享受到“真五折”的单价优惠;同时,双十一的价格政策规定:必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折;11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。
十、2017天猫淘宝双十一(双11)红包攻略
相比去年双11抢红包,2017天猫双十一抢红包从10月21日开始;据了解,天猫双11红包,最大金额1111元,红包领取时间将持续到11月10日23:00点整,分为1元、2元、5元、1111元的金额以及面值10元的购物券!可在双11当天使用,1个双11红包可以分拆使用,多个双11红包也可叠加使用,叠加上限为十个;另外,2017双11红包有效期为11月11日00:00:00至23:59:59,逾期作废。
十一、2017天猫淘宝双十一(双11)资金支持
蚂蚁金服和网商银行10月11日发布了全套2017天猫双十一商家金融服务政策:1、将为超过1000万商家提供贷款授信,总提升额度超过600亿,供应链金融向快消品、生鲜品全面开放。
2、针对超过500万的淘宝小微卖家,推出了户均10万元以下的小额贷款。
3、为商家推出了服饰30天质保、食品品质保障、物流破损等新险种共近50种。
4、针对母婴、家纺、汽车内饰三大对环保要求最高的品类,推出“品质健康险”。
5、除了支付宝收钱码支持开通花呗分期功能以外,在双2017淘宝天猫十一期间,花呗还将推出线上与线下联动的活动。
十二、2017天猫淘宝双十一(双11)流量支持
天猫方面称,双十一期间天猫不会向商家收费、不会售卖这些流量资源为天猫平台牟利,但是商家也不是成功报名参加双十一就能获得天猫的流量(包括页面排序、会场资格等)。2017双十一活动期间,系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足,甚至于该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势,系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量,或直接取消商家的双十一会场资格等天猫珍稀且免费的流量。系统还会将2017双十一在内的天猫营销活动和搜索结果等流量资源提供给合适的品牌和商家,综合评估的维度同样包括品牌、商家的表现。
十三、2017天猫淘宝双十一晚会(双11狂欢夜)
6月29日消息,天猫联合阿里鱼举办了“天猫双11超级IP”发布会,公布了2017年天猫双11狂欢夜晚会的几大新玩法。(1)联合浙江卫视、北京卫视、深圳卫视进行联动;(2)全面开放狂欢时段,改变天猫制定节目商家参与的模式,由商家自定义节目;(3)升级为“理想生活”的天猫将推出中国第一档生活方式类真人秀节目《生活相对论》,作为天猫双11超级IP的预热。(4)VR将成新亮点,通过这一黑科技将实现跨屏互动。(5)重新定义:播出生态、节目制作和电视体验。
十四、2017天猫淘宝双十一(双11)发货规则
与往年天猫双十一活动不同的是,在今年淘宝天猫双11期间,商家对于在11月11日—17日期间付款的订单,须在11月20日前发货并有揽件记录。同时,在9月5日,2017天猫双11购物津贴玩法同步出炉,消费者可以通过“双11购物津贴”享受优惠。另外,通过2017天猫双11海选的商家需在9月11日22:00之前完成购物津贴的设置,包括2017双11正式商家和双11欢乐总动员商家,且店铺全店商品均须支持使用“双11购物津贴”。
十五、2017天猫淘宝双十一(双11)包邮
在2017天猫双11活动中,非活动商品不强制包邮。需要强制包邮类目商品,收货地址为中国(非海外,不包括港澳台地区)。除此之外,天猫双十一不包邮的还包括:收货地位偏远地区的;跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车等器械类目;以及手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、教育培训、腾讯QQ专区、网络游戏点卡、水产肉类/新鲜蔬果/熟食等类目均不包括在包邮范围之内。
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