SEO浪子:【智慧型人才管理】

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工作之余,开始关注IT企业的一些组织管理模式,不为别的,仅为能尽快的熟悉行业管理模式,能够尽快的融入工程师团队文化。

说到IT行业,我们的潜意识会出现“知识型员工”这五个字,如何更好管理“知识型员工”就成为了身处IT行业的管理人员必须予以关注的重点。Google、Facebook可算是代表了当今IT行业的典范,相信他们的一些组织管理模式必定有我们学习的地方。

管理大师德鲁克说过,知识型员工相信自己拿工资是为了出效率,而不是为了完成朝九晚五的呆板工作,而聪明的企业会排除任何影响知识型员工工作的障碍。基于这种理念,让我们一起来看看IT行业的一些前辈们是如何做的:

从源头做起,建立招聘委员会,严格招聘,保证新人能够很快的融入团队

被试人员至少与一定数量的位面试官进行交谈,而这些面试官可能是公司管理层也或者是潜在的同事,每个人的观点都是面试成功的有效参考依据,使招聘更加公平、标准更高。

可能花费的时间可能会长一些,但却是非常值得的。经过严格的招聘程序,可以得到更加优秀的员工;在保证人岗匹配的同时,更保证了人人的匹配,减少了因为人际关系、团队融入等方面的障碍,并且也是构建工程师团队参与管理,发挥能动性的重要方式之一,可以让企业在发展的过程当中获得巨大的回报。

从满足员工需要做起,提供良好的设置与条件,保证全心身投入

正如德鲁克所说,管理目标是“排除任何影响他们工作的障碍。”为员工特别是工程师团队成员提供一整套的额外利益,比如较好的餐饮、身体锻炼、较好的办公环境等,通过满足工程师团队的一些基础生理与身体需求来更好的提升工程师团队的工作积极性。

从拉近员工距离做起,使组员合作更简单,工作更易于协调

在IT企业当中,会出现较多的项目小组,同时处理不同的问题或者是一个问题的不同方面。所以小组制的工作方式变得越来越重要,因为他可以更好的、充分的让团队之间开展交流,并开始有效的合作。而这些的基础是让每个小组成员都近在咫尺,所以这对办公位的设置、会议室等一些硬件的设置都是有一些弹性化的要求的。通过工位的设置,可以让新人和学识丰富的员工比邻而居,也是一种高效的培训方式。

从鼓励创新做起,保持行业竞争力,更保持工程师团队的灵气

创新,已经成为所有行业、所有企业的共同文化,作为IT企业中的一员,创新就是我们的灵魂,就是我们前进的动力。我们希望让所有富有创意的成员发挥创意,其他的同事都可以对创意发表评论、进行评价,从而促使最佳创意浮出水面。

从统一意见或看法做起,注意事前的调研,更注重调研后的分析

在IT企业的管理当中,面对的基本上都是直线式思维的工程师团队,所以就更需要坚信“群众智慧”这一理念,发挥工程师团队较强的逻辑思维能力,并在确定某些的决议、事项之前收集广泛的工程师观点作为分析的基础。这个时候的管理者往往就成了一个或一些观点的收集者,而不是决策的独裁者。统一大多数人的意见有时要花费较长时间,但通常可以组成一个更加忠诚的工作组和更为明智的决策。

从好好做事不惹事做起,树立职业心态

工作的有效执行与落地,需要大量的员工共同努力才能得以完成。在工作推进过程当中,

我们必须摒弃那种不做事却要惹事、不想做事却要找事的不良心态,努力的去营造充满宽容、尊重的工作氛围。

从开展有效交流做起,工作注重沟通,更重视成效

建立定期的内部沟通交流机制,特别是针对与全体人员密切相关的规章、制度、条例、条令、公告、政策等,就更要在有效交流并取得一致的基础上进行推进,不然在落地过程中势必造成较多的人为心理上的阻力。通过这种交流,也能更好的加深管理层与知识型员工思想上的深入,解决工作上出现的一些问题。

在进行有效管理与认知的基础上,我们也必须看到发展道路上的潜在障碍,认识到这些,才能让我们更好的面对一些问题,找到更好的解决办法。

工程师团队面临的最大障碍就是“技术自大”问题。

俗话说,尺有所长,寸有所短。在工程师团队当中也是一样的,不是所有的人员都会是一样的能力,不可能团队当中的所有人都是一样的思维路径,并且智慧型人才较大的问题就是以我为大,我的就是最好的。所以他们很难容忍那些积极性或学识不如自己的人。但是一个组织中,难免会碰到极为个别的头脑聪明但思想或理念却顽固的人,这对我们的团队和工作开展都是极为不利的。

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