这是优化小仙女和你一起走过的第37天
2017.04.17 长沙 晴
客户来咨询“我想把网站建成别人一进来,就看到我的网站的高大上,重点突出,一个产品,配几个图,一个解释,一个视频......”。
听客户说完,其实Sara就蒙圈了。太乱了!想一出是一出!想法是好的,可是,建站的最终目的是服务于我们的客户,让客户给我们带来效益,所以!请给客户指条明路,那么,客户才有可能会给你下订单。
我们现在出行,自驾游,估计有用过百度地图,高德地图吧。不管是什么出行地图,给你指路的时候,是不是都是“线路1”“线路2”“线路3”等等给你列出来,然后再分门别类的告诉你线路1上的具体路线等等,让你一目了然,让你用的舒心?
其实,明确清晰的网站导航系统,是网站设计的重要目标,因为这对网站信息架构、用户体验影响重大。最大的影响,有可能就是直接影响客户的“购买欲”!!!毕竟“颜值派”在不懂内涵的时候,是第一个看的,哈哈。
所以,让我们站在用户的角度,想想,我们的网站导航系统,需要解决什么问题,才能吸引我们的目标群体。
第一:告诉用户“我现在在哪里”
如果你和我有类似体验,是不是有时候进入一个网站,你找不到方向了?因为你不知道你在哪里转悠。这时候,我们就需要告诉建站者,我们需要怎么样的网站导航了。
用户可以从任何一个内页进入网站,有的时候是首页,有的时候是产品页,有的时候是新闻栏。当点击多个链接后,有些用户也许就忘记了自己是怎么来到当前页的。这时候,我们的导航页就发挥作用了。我们需要清晰的告诉我们的用户“您现在处于网站总体结构的哪一部分”。相信,这时候,用户就好像是在迷宫里迷路的小孩突然找到了出口,会很开心兴奋。
第二:我们的下一站是哪里
不仅要知道我们现在在哪里,还需要知道下一站,我们该往哪里去。这也是我们需要为用户解决的。
有的时候,用户知道自己想做什么,页面的导航设计要告诉用户点击哪里才能完成他的目标。有时候,用户自己也不知道自己进入这个网页是干什么的,那这时候,我们就可以给用户提建议,引导用户流向网站目标完成页面,带来流量。
那怎么样的导航算是给用户指出了明路呢?合理的导航以及分类名称、正文中的相关链接、引导用户把产品放入购物车的按钮、引导客户咨询的窗口、相关网站地图、站内搜索等等,都会有助于提升用户在网站的体验好感呢。(今天的我,是自己亲手找到了传说中的四叶草的SEOer,Sara)