我们先看下,生活服务包括哪些?餐饮、美发、影院、美容、影院、KTV、棋牌、健身、水电维修、电器、装修、煤气、彩票、股票、银行、驾校、中介、摄影、求职、宠物、团购、医院、出国、旅游、航空等,这些。
生活服务的最大的特点就是跟人们的生活息息相关,现在流行的词汇就是O2O,大多数指的就是生活服务。
为什么这两年O2O特别热呢,就是因为生活服务他占据人的消费的金额是非常大的,人类的绝大部分消费还是要在地面,就是面对面通过服务的形态来交付的。
所以纯电商它只能占到所有消费里面的6%,而生活服务的消费在人,一般消费占到了94%,所以纯电商这两年发展速度非常快。
那么目前这个领域,跟互联网结合的是越来越紧密,几乎已经是密不可分了,所以我们一定要认真学,那生活服务应该怎么推广呢?
一、位置信息发布
很多人他有地面店,他不知道该怎么推广啊,他以为发个传单就行了,那个效率太低了,按照我们这整套推广,第一件事情,你要把你的店面信息,发布到手机或者网络平台上去,方便别人检索。
假如你要看电影,一般用什么呢?找点评、微信、团购网站还有一些本地的消费资讯等。
你要去一个地方,你开车不知道路线,你用什么软件?百度地图、高德地图、、凯立德、搜狗等很多电子地图。
想要在地面来推广你的服务,第一件事就是在这些平台把你的企业资讯都登记上去。
注意:要登记你做行业的关键词;留电话。这样别人才方面搜索和联系你!
二、异业联盟推广
异业联盟推广就是指你既然是地面店,你希望客户越多越好。如果你的店面位置不好,你的自然流量比较少的前提下,你一定要想办法多找一些跟你周边的,有关联的商家一起来合作,让别人的商家可以引流到你这里来。所以叫异业联盟。
三、社区活动
由于我们推广的是生活类的服务,所以客户最集中的地方在一个有一个的小区里,在小区里做促销,一定是客户人群最精确最集中的地方,所以一定要做社区活动。
可以搞一些,亲子活动、趣味性、游乐性、互动游戏等,还可以搞抽奖,比如六一,可以搞六一儿童节抽奖活动、唱歌比赛、厨艺比赛等。
四、门面店抓客户
门面店不仅仅是进你店的人,还有经过的客户。经过的人数比进店人数要大一百倍,所以你要想去留住客户联系方式时候,你不能等他进来,这个远远不够的,所以一定要在经过的地方摆个摊,跟他说你扫二维码,送给你一个苹果,要把经过的人联系方式抓出来,这个资料才是最大的。
五、向附近的人主动推送消息
这个主要是用一些社交软件实现的,如微信、陌陌、QQ,这些工具基本上都可以和附近的人打招呼。
六、微信口碑传播
这个微信口碑传播是非常重要的,那么怎么做微信口碑传播呢,就是想办法让你进店的人用微信帮你做宣传,一定要重视微信宣传的口碑力量,所以你要在你店里面制造一个又一个吸引客户传播的卖点,一定要一个有一个的卖点,让你去宣传!
比如扫二维码送优惠卷,但优先转发才能有效,这种方法也不是很好,别人完全可以转发之后再删掉!所以我们要想办法吸引他,让她自己主动转发!
举个例子:中华第一勺
在湖南长沙有个饭店,在店门口用水泥做了一个雕像,那是一个外形像一把长长的勺子,然后他下面写一行字,叫做:中华第一勺,那个勺子有多长呢?将近两米长。那做这个长长的勺子目的是什么呢,他这个点是很普通的,没什么卖点,但是加上这个长长的勺子就有卖点了,再看一下介绍中华第一勺。是不是印象很深刻,是不是要拍照合影一下,拍照合影是不是要发朋友圈啊,发到朋友圈是不是在帮他转介绍呢?
所以店面店铺一定要制造卖点。