美国道格拉斯飞机制造公司为了卖一批喷气客机给东方航空公司,创始人道格拉斯本人专程去拜访东方航空公司的总裁利贝克。
利贝克告诉他说,道格拉斯公司生产的新型DC-3飞机和波音707飞机均有一个共同的毛病,那就是喷气发动机的噪声太大,并表示愿意给道格拉斯公司一个机会,如能在减少噪音方面胜过波音公司,就可获得签订合同的希望。
对道格拉斯公司来说,这是一桩多么重要的买卖啊!但是,道格拉斯回去与他的工程师商量后,认真地答复说:“老实说,我想我们没有办法去实现你的这一要求。”
利贝克说:“我想也是这样的,我这样做的目的,只是想知道你对我是否实。”由于道格拉斯的诚实打动了利贝克,赢得了他的信任,他终于听到了一直期待的好消息,利贝克说:“你将获得16亿美元的合同。现在,去看看你如何将那些发动机的噪音控制到最小程度。”