为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,淘宝网将对未经淘宝许可的分期返还类商品禁售规则进行调整。
此次规则变更于2016年11月29日进行公示通知,将于2016年12月6日正式生效。
主要变更点如下:
调整加油卡类商品禁售范围,包含定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品,天猫已另行实施商家准入措施的除外。
具体变更内容如下:
《淘宝禁售商品管理规范》 | |
变更前 | 变更后 |
(十一)虚拟类: 14. 未经淘宝许可的分期返还类商品;一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分 规则背景 该类商品存在不稳定、售后无法保障以及较大的交易安全隐患等诸多问题,如无法通过中国石化、中国石油等官方网站或客服电话查询购买的分期返还的加油卡商品。 具体情形 包括但不限于:通过中国石化、中国石油等官方无法查询到的分期返还的加油卡类商品,天猫除外。 温馨提示 1)分期返还加油卡类商品是指用户提前支付全额钱款用于购买加油卡/加油充值商品,商家在用户付款后,分期返还每月的额度至用户的加油卡/加油账户;2)请自行检查店铺内所销售的相关商品,及时删除相关问题商品,避免违规。 | (十一)虚拟类: 14. 未经淘宝许可的用于兑换商品实物或服务的定额卡券、储值卡券、储值服务或将购买款项分期返还的交易;一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分 规则背景 此类商品或服务,由于不直接以实物为交易标的或完全依赖商家售后诚信履行,若缺乏可供信赖的商家经营能力审核体系与售后权利保障体系,则极易发生充值钱款不稳定、使用权利不确定、售后维权无保障等诸多问题,存在较高的交易安全隐患及买家权益保障风险。 具体情形 包括但不限于:加油卡类商品:如定额卡券、储值卡、储值服务及分期返还类商品。常见如:中国石化、中国石油等油气销售商发行的加油类定额卡券、储值卡;或其他相关经营者发布的加油卡储值服务或分期返还营销活动。 但天猫已另行实施商家准入措施的除外。 温馨提示 1)加油卡类商品范围:详见上述“具体情形”。 2)请自行检查店铺内所销售的相关商品,及时删除相关问题商品,避免违规。 |
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