官方回答：排序算法非常复杂。我们的目标，即在于通过算法改进，让用户以最小的成本，搜索到所需要的信息。在这个过程中还是会有各种各样不尽如人意的地方。我们会非常欢迎您把您遇到的困惑和问题，反馈给我们。我们的工程师，对每一个问题都会有细致的跟踪和分析，以期将之最终解决。请将您的问题通过反馈中心提交给我们，以协助我们改进。我们一直在改进搜索算法，以使得百度的搜索结果更加符合用户的搜索需求。
笔者注：这个问题一直普遍存在着，公司网站居多，经常会看到一些公司网站对此进行吐槽。客观地说，中国这么多有网站的公司，每个公司都有自己的名字，如果百度能很轻松地判断出哪个是官网，并且给予搜索结果第一的位置，那还要咱们这群东莞seo人员干嘛呢？除非是知名网站，否则搜索引擎根本就判断不出来公司网站是不是冒充的，只能根据普通的算法来排序。
也有人吐槽自己的公司网站被百度K了，搜索自己的公司名结果都是其他B2B类的网站。建议大家在吐槽前，最好思考一下百度为什么K掉自己的公司站，是无内容？是内容质量不好？是折腾过外链？还是有过其他什么作弊的行为？相信百度搜索作为技术驱动的产品，不会无缘由地K掉一个站的。个别情况下，可能真的是百度的原因，此时可以投诉，但是大部分都是站长或东莞seo人员的原因，只是自己不承认做过的作弊行为而已。至于“百度K掉网站是想让你做竞价”的说辞，外人不能说完全没有这个可能，不过针对小企业站的可能性非常渺小，这个理由更多地是站长和东莞seo人员为找不到真正原因和解决问题的办法而找的一个说辞。
另外，这种问题严格来说并不能完全责怪搜索引擎，任何搜索引擎只要不针对这些关键词进行特别处理，就不可能达到大众的要求。原因很简单，搜索引擎无法知道哪家网站才是该品牌词或公司名所对应的正牌网站，只是把这些搜索词当作普通的关键词来对待而已，如果有很多网站在竞争该关键词，那么搜索引擎只能依照正常的排序算法予以排名，从而可能导致用户搜索该关键词时找不到正牌网站。
但对于有知名度的公司或品牌来说一般不会存在此类问题，大牌公司或品牌的网站不是有专门的东莞seo人员维护相关关键词，就是知名度太高，有很多相应锚文本的自然外链指向这些网站，比如联想、HP等公司的官网。存在以上问题的网站一般是一些不太知名的公司或品牌，当网站优化不到位或过度优化时，且有其他网站优化相关关键词时，就很可能出现以上问题。还有一种情况会出现以上问题，那就是如果所定的公司名或品牌名本身太过大众化，不具有个性，比如“中国皮具网”、“石家庄房产网”等，也是很容易被其他人抢夺的。所以除非搜索引擎能够为小企业专门建立相应的数据库，否则依靠自然的排序算法根本不可能把很多不太知名的品牌词和正牌网站对应上，然而建立这种数据库的成本将会很大。
现阶段所有的搜索引擎都不能很好地解决这个问题，360搜索迎合这一需求率先推出了“官网直达”。但是“官网直达”申请也是需要一定条件的，并不是任何网站的任何关键词都可以申请。如图16-4和图16-5分别为360搜索“官网直达”中对申请关键词和网站本身的要求，很容易看出并不能完全解决上述问题。假设笔者刚注册一个公司，上线的新网站可能百度暂时都不收录，为了推广公司产品，笔者在一些B2B网站也登记了公司信息，这些网站有着很高的权重，信息很快被收录，此时在任何搜索引擎中搜索笔者的公司名肯定都找不到笔者的“官网”。
“公平是属于强者的”，不论想从哪儿得到公平的待遇，只能先把自己变得强大一点，这也应该是东莞seo所存在的意义之一吧。当然为了提升搜索用户体验，搜索引擎也有一定的责任辅助搜索用户找到他们想找的正牌网站。
暂时360搜索通过站长在360站长平台自动提交来解决一部分问题：百度一开始通过自己的技术识别来解决一部分问题，后来通过安全联盟（anquan.org）申请认证来辅助官网识别。在申请安全联盟认证时可以选择同时申请“官网认证”，如图16-6所示，申请需要一定的条件，有需要的朋友可以了解一下，认证条件比较严格，流程也很严谨，会有专人进行电话回访，认证通过后就会在百度搜索结果中显示“官网”和“V”图标（百度官方在2013年9月6日也推出了“官网认证”的独立申请通道guanwang.baidu.com，申请条件没有这么严苛，还在不断完善中）。
但是短时间内也都是只能解决“大站”的问题，“小站”还得自己想办法，依靠东莞seo得到属于自己的排名和流量，希望以后各大搜索引擎对此类问题都有更好的解决方案。中国这么多网站，人工审核只能解决很小一部分的问题，并不能解决根本问题。
