虽然大多数网站都配有站内搜索的功能,但是有相当一部分网站并没有统计和分析网站用户的站内搜索数据。对于运营人员来说站内搜索用户在站内的所有行为都非常值得进行跟踪和分析。但对于东莞seo人员来说,站内搜索的搜索词才是最重要的数据,在第4章中也提到过,通过分析站内搜索词可以分析网站用户对网站内容和功能的需求。在搜索引擎中,用户搜索是想通过搜索引擎找到自己所希望得到的信息;在网站中,用户的搜索目的虽然和在搜索引擎中没有什么太大的区别,但是对网站的意义就有所不同了。
“站内搜索”这个行为的产生一般会有这几类原因:一是用户经过浏览,没有在站内找到自己所需要的信息;二是用户认为网站应该有自己所需要的信息,但是懒得通过网站导航寻找;三是站内搜索结果页的展现形式更符合用户的浏览需求等。前两个原因一般都是用户在了解了网站主题的前提下又发起的站内搜索,此时站在网站的角度就应该尽力提供用户所需要的这些内容,所以通过分析用户的站内搜索词可以发现网站内容的不足,并了解网站目标用户的内容需求,从而指导网站内容的建设工作。
如果感觉自己开发站内搜索数据统计分析功能比较吃力,就可以使用Google analytics提供的比较给力的站内搜索分析功能,基本上可以满足大部分网站对站内搜索数据的统计和分析需求。在Google analytics的“管理>>配置文件>>配置文件设置”中可以很容易地找到统计站内搜索的设置,经过简单配置就可以轻松获得用户站内搜索的数据及多个数据分析报表了。如图所示,设置好“查询参数”就可以统计用户的搜索词和相关数据了,如果站内资源有进行分类,并且在搜索的URL中有所体现,那么就可以配置好“类别参数”,以便更细分、更精准地分析用户站内搜索的数据。只要简单配置好这两个参数,就会给网站增加一个强大的辅助用户数据分析的功能。
Google analytic的站内搜索分析,在给出了站内搜索用户的一系列数据报表之外,还会给出使用站内搜索的用户与没有使用站内搜索用户之间的数据比对,同时还支持站内搜索用户特有的数据与普通流量数据的交叉分析,功能非常强大。如图10-8所示,对站内搜索词报表,使用了流量来源为关键词的次级纬度过滤,通过综合此报表及相关数据可以进行如下分析:用户通过在搜索引擎搜索这些关键词进入网站后,着陆页内容并没有满足用户的需求,用户又在站内发起了相应的搜索,比对来源关键词和站内搜索词之间的区别,并分析这些关键词的着陆页内容,就可以分析出相应着陆页内容的不足或网页关键词定位的失准等,并可以根据以上数据研究相应用户的真实需求,以指导日后网站常规东莞seo方向及校准用户需求、内容建设和关键词定位三者之间的对应关系等。
站内搜索有太多的数据值得分析,每种数据报表都有其特定的意义和作用。同样Googleanalytics中还有很多的数据、报表和功能值得大家研究,有兴趣或需要的朋友可以自行配置尝试使用一下,太多的功能和数据需要大家亲自使用之后才能体会到它的强大。