淘宝倡导会员遵守诚信信用原则,共同维护淘宝经营秩序。部分会员在应淘宝要求提供相应资质证明、证明文件等材料时,提供伪造、变造的虚假凭证,不仅扰乱了淘宝的市场秩序,也影响了其他会员的正当权益,故淘宝拟在《淘宝规则》中新增“提供虚假凭证”规则条款。
此次规则变更于2016年9月23日进行公示通知,将于2016年9月30日正式生效。
此次规则变更要点如下:1、一般违规行为中新增“提供虚假凭证”规则条款;
2、部分行业准入要求中新增近90天无虚假凭证处罚。
具体变更内容:
《淘宝规则》 | |
变更前 | 变更后 |
无 | 第五章第四节一般违规行为第六十八条提供虚假凭证,指会员为牟取利益向淘宝提供伪造、变造的资质证明材料的行为。会员提供虚假凭证的,每次扣12分,情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分;对于会员提供虚假凭证获得的不当利益,淘宝可以进行收回,同时,淘宝将视情形对会员采取市场管理措施,包括但不限于清退相应准入市场、删除商品、交易账期延长等。 |
第七十二条书籍杂志报纸类目,是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。卖家若同时满足以下条件,即可加入书籍杂志报纸类目:(一)普通卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》;(二)在自然年内无被清退的记录。卖家若发生以下任一情形,即被书籍杂志报纸类目清退:(一)严重违规行为扣分累计达12分,或出售假冒商品扣分累计达12分。(二)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现资质造假的。 | 第七十三条书籍杂志报纸类目,是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。卖家若同时满足以下条件,即可加入书籍杂志报纸类目:(一)卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》;(二)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满12分;(三)因出售假冒商品累计扣分未满12分;(四)近90天内无因营业执照资质造假、出版物经营许可准入资质造假的虚假凭证处罚扣分。卖家若发生以下任一情形,即被书籍杂志报纸类目清退:(一)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分达12分的;(二)因出售假冒商品累计扣分达12分的;(三)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或出版物经营许可准入资质过期或造假的。 |
第七十三条音乐影视明星音像类目,是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。卖家若同时满足以下条件,即可加入音乐影视明星音像类目:(一)普通卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》;(二)在自然年内无被清退的记录。卖家若发生以下任一情形,即被音乐影视明星音像类目清退:(一)严重违规行为扣分累计达12分,或出售假冒商品扣分累计达12分。(二)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现资质系造假的。 | 第七十四条音乐影视明星音像类目,是供符合特定条件的淘宝网卖家发布该类目所属商品的网络交易平台。卖家若同时满足以下条件,即可加入音乐影视明星音像类目:(一)卖家需具备《出版物经营许可证》和《工商营业执照》;(二)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满12分;(三)因出售假冒商品累计扣分未满12分;(四)近90天内无因营业执照资质造假、出版物经营许可准入资质造假的虚假凭证处罚扣分。卖家若发生以下任一情形,即被音乐影视明星音像类目清退:(一)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分达12分的;(二)因出售假冒商品累计扣分达12分的;。(三)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或出版物经营许可准入资质过期或造假的。 |
《提供虚假凭证实施细则》 | |
变更前 | 变更后 |
无 | 1、会员向淘宝提供的资质证明材料有哪些??1)准入类目需要提供的资质证明,例如:营业执照、食品流通许可证等;2)物流凭证;3)进货凭证;4)授权证明;5)其他证明。2、“情节严重”如何理解?1)淘宝网针对涉嫌提供虚假凭证的会员发出自查自纠通知,限期整改,会员逾期未整改的;2)会员因提供虚假凭证导致严重后果或造成恶劣影响的;3)其他情节严重情形。 |
《淘宝网食品行业标准》 | |
变更前 | 变更后 |
第五条 【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可发布食品类目商品:(一)须是淘宝网会员,已绑定通过实名认证的支付宝账户,且店铺状态正常。企业/个体资质卖家另需提供其他有效资质凭证并进行淘宝网审核备案。(二)加入淘宝网消费者保障服务,并根据类目要求在支付宝账户中缴存足额的保证金;(三)酒类卖家需符合《淘宝规则》相应准入要求,且需要保证其证照的经营主体与支付宝账户注册认证主体一致。 | 第五条【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可发布食品类目商品:(一)须是淘宝网会员,已绑定通过实名认证的支付宝账户,且店铺状态正常。企业/个体工商户资质的卖家,需依法向淘宝网提供真实有效资质凭证供淘宝网审查登记。(二)加入淘宝网消费者保障服务,并根据类目要求在支付宝账户中缴存足额的保证金;(三)酒类卖家除须具备有效的食品经营许可资质外,还要求无出售假冒商品违规扣分处罚;(四)近90天内无因营业执照资质造假、食品准入经营资质造假的虚假凭证处罚扣分。 |
第十六条【清退】食品行业卖家若出现以下任一情形的,将被清退出淘宝网食品行业:(一)卖家无消费者保障服务的;(二)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现资质过期或资质造假的;(三)造成重大食品安全事故的;(四)酒类卖家符合《淘宝规则》中的清退情形的;(五)不再符合准入条件。 | 第十七条【清退】食品行业卖家若出现以下任一情形的,将被清退出淘宝网食品行业:(一)卖家无消费者保障服务的;(二)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或食品准入经营资质过期或资质造假的;(三)造成重大食品安全事故的;(四)酒类卖家存在出售假冒商品违规扣分的;(五)不再符合准入条件。 |
《淘宝网保健食品行业标准》 | |
变更前 | 变更后 |
第五条 【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可发布保健食品类目商品:(一)须是淘宝网会员,已绑定通过实名认证的支付宝账户,且店铺状态正常。企业/个体资质卖家另需提供其他有效资质凭证并进行淘宝网审核备案。(二)加入淘宝网消费者保障服务,并根据要求在支付宝账号中缴存一千元的保证金;(三)因滥发信息、描述不符一般违规行为累计扣分未满24分;(四)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满24分;(五)因出售假冒商品累计扣分未满24分。 | 第五条【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可发布保健食品类目商品:(一)须是淘宝网会员,已绑定通过实名认证的支付宝账户,且店铺状态正常。企业/个体工商户资质的卖家,需依法向淘宝网提供真实有效资质凭证供淘宝网审查登记。(二)加入淘宝网消费者保障服务,并根据消费者保障要求在卖家支付宝账号中缴存人民币壹千元的保证金;(三)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分未满24分;(四)因出售假冒商品累计扣分未满24分;(五)近90天内无因营业执照资质造假、食品准入资质造假的虚假凭证处罚扣分。 |
第十五条【清退】保健食品行业卖家若出现以下任一情形的,将被清退出淘宝网保健食品行业:(一)卖家无消费者保障服务的;(二)因滥发信息、描述不符一般违规行为累计扣分达24分的;(三)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分达24分;(四)因出售假冒商品累计扣分达24分的;(五)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现资质造假的;(六)不再符合准入条件。 | 第十五条【清退】保健食品行业卖家若出现以下任一情形的,将被清退出淘宝网保健食品行业:(一)卖家无消费者保障服务的;(二)因严重违规行为(除出售假冒商品外)累计扣分达24分的;(三)因出售假冒商品累计扣分达24分的;(四)经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或食品准入经营资质过期或资质造假的;(五)不再符合准入条件。 |
《关于加强家庭保健市场资质准入的公告》 | |
变更前 | 变更后 |
具体类目准入标准、提交路径及审核办法如下(以下三者信息主体须一致):1、淘宝账号认证企业名称/企业法人;2、营业执照企业名称/企业法人;3、《二类医疗器械经营备案凭证》/《医疗器械经营许可证》/《医疗器械生产许可证》(三证取其一提供)企业名称/企业法人。备案入口:https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=237220050606具体步骤请您点击参考帮助中心:https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-6512051.htm卖家提交资质后,淘宝小二在5个工作日内完成资质审核,资质审核通过后,卖家即可在对应类目下发布二类医疗器械商品。 | 具体类目准入/清退标准、备案及审核办法如下:【准入】卖家若同时满足以下条件,方可在一级类目“家庭保健”下发布二类医疗器械商品:1、提供相关经营资质,要求信息主体一致,包括工商营业、《二类医疗器械经营备案凭证》/《医疗器械经营许可证》/《医疗器械生产许可证》(三证取其一提供)。2、近90天内无因营业执照资质造假、医疗器械经营准入资质造假的虚假凭证处罚扣分。【清退】经举报、投诉或淘宝网排查核实发现营业执照或医疗器械经营准入资质过期或造假的,将取消“家庭保健”下经营二类医疗器械的资格:【备案及审核】备案入口:https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=237220050606具体步骤请您点击参考帮助中心:https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-6512051.htm卖家提交资质后,淘宝小二在5个工作日内完成资质审核,资质审核通过后,卖家即可在对应类目下发布二类医疗器械商品。 |
以上就是淘宝新增“提供虚假凭证”规则的条款,希望各位卖家都注意一下。
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