为持续提升消费者购物体验,天猫将修订《天猫规则》中未依法公开或更新营业执照信息规则的相关规定,同步更新《天猫规则》及《未公开或更新营业执照规则与实施细则》。
该变更于2016年7月25日公示通知,将于2016年8月1日正式生效。
具体变更内容如下:
1.《天猫规则》修订内容如下:
变更前 | 变更后 |
未依法公开或更新营业执照信息,指通过支付宝实名认证中企业类认证的商家,未在淘宝规定的期间内公开或及时更新其营业执照信息的行为。未依法公开或更新营业执照信息的,或未在其营业执照信息变更完成之日起三十天内更新,情节严重的,每次扣十二分。 | 未更新或变更营业执照信息,是指用户发生以下任一行为: (一)未更新营业执照信息,指商家未在其营业执照信息变更完成之日起三十天内更新店铺营业执照信息的行为。未更新店铺营业执照信息,情节严重的,每次扣十二分。 (二)未变更营业执照信息,指商家实际经营信息发生变化但未变更其营业执照登记事项的行为。未变更营业执照信息,天猫将视情节严重程度按以下规定对商家进行处理,商家被违规处理后30天内仍未就其违规行为进行纠正的,天猫将按以下规定对商家再次进行处理: 1.情节轻微的,每次限制旺旺登录7天,限制旺旺登录两次以上的,第三次开始每次扣十二分; 2.情节严重的,每次扣十二分,被扣分累计两次以上的,第三次开始天猫将对其店铺进行店铺监管; 3.情节特别严重的,天猫将对其店铺进行店铺监管。 |
2.《未公开或更新营业执照规则与实施细则》更名为《未更新或变更营业执照规则与实施细则》,修订内容如下:
变更前 | 变更后 |
一、为什么要依法公开或更新营业执照信息?根据据《网络交易管理办法》(国家工商行政管理总局60号令)第八条的规定,已经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户,从事网络商品交易及有关服务的,应当在其网站首页或者从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。淘宝积极配合执行国家的相关法律法规,要求淘宝上的企业类型卖家必须亮照经营,又称 “工商亮照”。 二、什么是支付宝实名认证?是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品,增加支付宝账户拥有者的信用度。 三、哪些卖家需要完成工商亮照?不论您是淘宝网卖家还是天猫卖家,凡是通过企业类型支付宝实名认证的卖家在淘宝上开的店铺均需要工商亮照。如果是通过支付宝实名认证中个人认证类型的卖家,不需要进行工商亮照。 四、怎样算开店完成?天猫商家以收到系统通知用户名和密码邮件当日算开店完成。淘宝网个人平台卖家是以点击“我要开店”,通过审核创建店铺的当日算开店完成。 五、如何公开或更新营业执照信息?申请入口:卖家登录淘宝网,进入工商备案网上亮照系统。申请过程:填写网店备案信息,内容包含网店的联系信息和营业执照信息。申请结果:在您依据网页上的填写项目对应填写完成后,提交成功则工商亮照被点亮,即完成了工商亮照。 六、案例说明如一个天猫商家是12月1日申请入驻天猫成功,系统为他发送了用户名和密码的邮件。无论该商家是否正式开始营业,该商家需要在12月30日以内完成公开营业执照信息。如果未在12月30日之前完成则扣12分。 | 一、为什么要更新营业执照信息?根据《网络交易管理办法》(国家工商行政管理总局60号令)第二十三条的规定,第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记,建立登记档案并定期核实更新,在其从事经营活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。 二、“情节严重的”是指哪些情形? 包括但不限于以下情形: 1). 因经营不善引发大量消费者到工商投诉的 2).经行政机关反馈商家实际经营信息与营业执照信息不一致且商家商品已造成消费者人身伤害或财产损失的。 三、“情节特别严重的“,是指哪些情形? 包括但不仅限于以下情形: 经行政机关反馈商家实际经营信息与营业信息不一致且商家商品已造成消费者严重人身伤害或财产损失。 四、如何更新店铺营业执照信息? 登录商家中心-我的工作台-店铺管理-品牌管理-我的资质管理,企业资质中找到“企业营业执照副本复印件(需加盖开店公司红章)企业营业执照”点击“更新”,并按照页面提示完成操作,小二会在提交之日起的7个工作日内完成审核。 |