今天下午在SEM交流群700600156中，看见竞价员们在讨论最近竞价效果的问题，其中有位小伙伴儿说：
现在大搜效果不稳定是正常的，因为原来几毛钱的网盟流量全部导入到大搜，再加上百度又搞了个OCPC，垃圾流量防不胜防，现在做不好百度根本不是能力问题，而是平台的算法太妖了。
前几天我和百度的一个大客户部客服(已离职)在聊天，她说目前百度广告整体的方向是不断增加网盟流量、优选流量和合作流量的占比，因为目前真正的主动搜索流量下跌太厉害了，基本比去年下降30%以上，基本每个代理商今年日子都不好过。
他的这席话让我陷入了深深的沉思。
身为一名营销人，我发现我们正陷入一种流量困境。目前市场中，流量有着三大显著的特点：
1. 流量获取成本高
自进入2019年以来，我听到最多的一句话就是“成本好高啊”。
因为渠道流量开始萎缩，造就了优质流量与垃圾流量相混合。
好的流量就那么多，但广告数量却是在递增的，当优质流量不够时，平台自然要借助其他渠道为你分配流量。
优质与垃圾流量的混拼，导致了你自身流量成本的增加。
2. 流量变现难
我记得曾看过这样一篇文章《哭了!百雀羚3000万+的阅读，转化不到0.00008》，由此可以看出目前市场变现的困难。
我觉得造成流量变现困难最大的原因在于“用户在改变”。
以前，市场是垄断式信息，我们买东西相信权威机构，像央视等;后来，我们相信KOL;再后来，我们相信更为垂直的KOL;而现在，我们相信普通用户的评价。
想一下：你在淘宝上买东西，点开一个产品时，是不是先看眼评价如何?如果不错，在返回去看产品详情?
3. 流量不可持续增长
在厚昌学院整合营销课程中，我们将一个企业的利润分三项：新开、口碑和复购。
就目前而言，大部分企业的利润都集中在新开，然而也没有进行流量下一步的存续运营。
换句话说：你花了100元买来一个流量，只为了带来一个转化。
这是对流量的严重浪费!当然，也间接造成了企业推广成本高的结果。
目前市场，流量红利结束，成本不断上涨，竞争开始进入存量状态。单纯地想靠拉新来获取市场的一席之地，那你必须要付出比他人高出2-3倍的营销预算。
所以，现下营销你必须把用户放到离自己最近的地方，去进一步经营存续新开用户，而我们将用户离产品最近的地方称为“私域流量”。
这个词大家肯定不陌生，是2019年新产生的概念。如果按照营销流程(展现-点击-抵达-积累-转化)来说的话，我认为私域流量就是为了满足营销流程中的第四项积累。
作为营销人，我们习惯性将用户的转化流程看做一个漏斗，我们认为漏斗越尖用户流失越高，而私域流量可以有效减缓这一流失。
什么是私域流量
私域流量，官方给出的解释是：可以随时触达、无需付费，能够反复利用，沉淀在小程序或个人号或公众号、社群、App等的流量。
但相对来说，我更喜欢杨不坏老师的观点：让你能够和用户保持持续沟通的状态。
在以往，用户通过付费广告进入网站后，我们往往都是把这些流量当做一次性的损失浪费掉，但现在我们可以通过搭建私域流量池，把即将流失掉的流量放入用户池，更深层次地与用户互动。
如下图所示，渐渐地通过对流量的进一步存续运营，你的营销漏斗底部会逐渐呈现一个“平”的状态。
私域流量能解决什么问题?1. 提升ROI
在以前，因为有流量红利，营销处于一种拉新增长，因为流量够多，企业可以不断地割韭菜。但现在不行了，我们需要进入一种复购增长。
而私域流量就是增加复购增长的最好方式。通过搭建流量池，对用户进一步运营，提升流量的生命周期。
比如我们可以通过对这部分流量的单独运营，增加用户的复购频率。
2. 降低营销漏斗流失率
如上述所言，流量不多了，而你花高价买来的流量你舍得它就这样浪费掉?
而且在这个用户触达信息更方便的时代下，用户很有可能随时被你的竞争对手给勾走，比如竞品出了一个价更低、更优质的产品。
所以，我们需要和流量建立更深层面的情感链接，提升互动，增强稳定性，以此才能降低流失率。
3. 塑造口碑
品牌，可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大。
但品牌绝不仅仅通过产品塑造，企业使命文化，员工服务，产品体验等等，它一定是让人感知到温度，信任的。
而通过对流量的存续运营，可以增加用户对品牌的认知。
就以厚昌学院为例。我们都知道作为教育行业，口碑极为重要，有时甚至超过品牌影响力。所以，厚昌学院会针对所有付费会员建立VIP群，一方面是为了更好地延申我们“终身服务制”的服务，另一方面则是建立深层次链接。
创立初期，厚昌就是依靠口碑转化存活下来，而现在口碑依旧是我们转化的一大收入来源。
私域流量市场分析
对于私域流量来说，它有着极大的特点：随时触达、自主运营，所以从流量市场来看，整个私域流量池越封闭越完美，越封闭越是可以对用户集中管理。
例如贴吧和微信群相比，显然微信群更封闭，也更易管理。
所以从市场角度来看，私域流量市场基本可分为以下几点：
封闭市场成本低，像QQ群、微信群 、个人号等
封闭市场成本高，像APP等
开放市场成本高，像微博、微信公众号等
上述例子是我们会经常用到的一些平台。
微信个人号：是极为推荐的一个平台，个人号是一个最为封闭的环境，它受平台管控度最小。而且可以和用户进行一对一交流，并通过朋友圈来达到种草目的，取得用户信任。目前，对于很多营销大V来说，他们通过群裂变成功后，都是选择把群解散掉。因为一方面没有精力运营，另一方面流量的通讯录已经存在了他的个人号中。
APP平台：同样，它的管控也最新，同时也能掌握数据和管理用户，但前期开放成本和后期获客、运营成本很高，量力而行。
微信公众号：是一个很成熟的市场，有人认为微信公众号的入口在削弱，其影响力也会大不从前。但我觉得，不是入口削弱，只是入口改变了。它的比例会倾向于看一看，搜一搜，因为微信已经培养出了用户在微信上搜索信息的认知度。
当然还有很多，在此不一一分析。
什么产品更适合做私域流量?
嗯….所有人都关心的一个问题。
搭建私域流量池，那产品一定要满足2点要求：强复购性，强关联属性。
例如培训教育属于强关联性，日用百货、服装、餐饮属于强复购性。
搭建私域流量的前提一定是流量还可以再为你产生些价值，如果不能，那为什么要搭建?
以旅游行业为例。你的产品好与不好，用户是可以直观感受出来的，你对他存续运营没用。
所以，要不要做流量池，先考虑自身产品属性。
未来，构建私域流量、打造超级用户将会成为营销中不可缺少的一环。
当然，从付费营销角度来说，也是降成本、增利润的最好办法。但从趋势来看，如果想搭建私有流量池，一定要尽早上车，未来随着玩家越来越多，风险和收益的不确定性会更加不可控。
比如淘宝发现大量淘系玩家将用户导入微信，在微信里成交了，必然影响淘宝的流水，淘宝会对这些玩家的导流行为做更加严苛的要求。
比如你的竞品都在搭私域流量池了，市场规模是有限的，大家都在玩，僧多粥少，收益会极速下落。
所以，先确定自己要不要做?再考虑怎么做?
而本文的目的只是为了让你对“私域流量”有一个概念性的了解。关于私域流量后期如何搭建，如何引流、运营、转化，感兴趣的可以持续关注公众号“厚昌学院”，后期会进行详细讲解。
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