首先,什么是项目管理?
项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求。
所谓管理包含领导(leading)、组织(organizing)、用人(staffing)、计划(planning)、控制(controlling)等五项主要工作。
简单的说,项目管理即一个标准化的流程,使得项目能够按照预定的时间、计划(包括质量、成本等)顺利地开展。
这里我们大致的将项目管理的流程拆分为几个步骤:
1、营销项目策略制定与目标分解
2、营销项目的渠道选择与内容布局
3、营销项目的团队搭建与职能划分
4、营销项目的执行细节与效果优化
下面我们依次来了解一下。
营销项目策略制定与目标分解
很多人在制定计划时,目标是不清晰的。我们可能需要打造品牌,提升效果,但这些只是一个方向。
拿竞价行业来说,所有的竞价员都知道把优质的关键词进行放量操作,但如果清楚目标是“赵阳竞价培训”这一个关键词,并且需要将30个流量提升至50个,时间是一周之内,那么这样就形成了一个清晰的目标。
而这个目标也决定了你和下级在执行过程中能否顺利进行。那么制定清晰目标就需要用到“SMART原则”。
S代表目标是否具体,正如前面举到的例子“提升竞价效果”,如果把这个目标改成符合SMART原则,可以制定成“在8月份将竞价推广的线索成本从200元降到150元,线索量达到300条”。
你会发现,这样的目标是具体的、可衡量且符合实际的,与公司主推的其他目标相关联,而且还有时限,这就是所谓SMART原则,做过计划的朋友应该都懂。
后期我们可能会面临很多工作,很多内容需要处理,比如自媒体运营,或是做抖音短视频,那么作为营销总监,这时你招聘了一个编辑,负责自媒体渠道,你会如何布置任务呢?
由于布置任务会影响项目能否落地执行,最终达到营销效果,因此你需要告诉员工,“要在10月前通过自媒体平台达到50万的阅读量,在问答平台拿到50条线索”,然后询问对象,“如果你想要达到这个结果,你能够做哪些工作?”让员工告诉你执行方案。
一旦我们成为了管理者,永远不要只做那个发号施令的人,而是要告诉你的下级,部门要达到的结果是什么。而他需要做的就是分解自己的工作,最后判断能否达到这个结果,作为主管,你的工作同样也是按照这个结果为根据,所以制定目标一定要清晰。
营销项目的渠道选择与内容布局
在选择营销渠道时,我们要运用逆向思维,去判断目标用户在渠道上会搜索什么,想看什么,快速洞察渠道的核心其实是需求的洞察。
例如,我们选择拓展的渠道为抖音,就要先考虑目标用户用不用抖音,如果用,那么他们想看到什么内容?是干货分享、行业案例还是奇闻趣事?如果内容被他们喜欢,最后要如何去转化?
只有想清楚这几个问题,才能找到最适合开拓的营销渠道,避免浪费时间。
你对渠道的熟悉,意味着你是否能为品牌营销推广选择合适的渠道,也意味着你是否能让推广取得一个好的效果。
而只有了解各种渠道的特性,才能筛选出适合品牌推广的渠道;才能够根据不同营销渠道的特性,制定不同的推广策略。
另外,在选择营销渠道时,我们要考虑两个问题:
1、渠道能达到怎样的营销目的?
有些渠道可以同时达到多种营销目的,具备相同营销目的往往有重合的人群属性。
2、什么样的内容能达到营销目的?
你会发现只要营销目的明确,就算渠道不同,内容大同小异,只是在变化展现的形式。
每件事物都会有不同的发展阶段,而对于公司而言,不同阶段所需要达到的目的是不同的。我们的营销目的,决定了内容的展现形式。
了解完“营销项目策略制定与目标分解”和“营销项目的渠道选择与内容布局”后,你们想不想知道:
▲ 营销项目的团队搭建与职能划分
▲ 营销项目的执行细节与效果优化
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