百度被央视炮轰事件发生之后,可谓是一石激起千层浪,几家欢喜几家愁。这里咱们不去讨论事件有何内幕。对于大部分业务是依靠百度竞价的企业,尤其是SEM从业者来说所面临的压力是骤然增加。网民对百度公信力有所质疑,直接导致百度竞价的点击量下降。潜意识里网民对所浏览的网页不再那么信任,对于转化率本来就低的可怜的百度竞价更是雪上加霜。
群里的朋友不断在抱怨点击量下降,转化率降低。对于SEMer来说如果不能很好的应对此次危机会使公司整体业绩下降,投入产出比增高。老板一不开心就有可能把自己炒掉。
其实我个人觉得,这次是一次危机也是一个机会。通过本次危机可以更加精细的优化账户,更加注重每一个点击的转化。对于专业能力的提升其实有帮助的,那么作为一个专业的SEMer,我们该如何应对?才能走出本次危机,走进新的天地。
一、解决信任危机
1.1、网站设计
所谓专业铸就成功,对于SEM来说,就对网站设计提出了更高的要求。模板式网站时代已经结束,以前经常看到很多企业网站除了公司名称不一样,页面版式甚至图片都是一样的。试问:千篇一律的模板如何能突出公司的形象?如何能展示产品的卖点?如何能吸引访客咨询?如何能产生订单?
1.2、百度竞价URL设置
对于百度竞价账户操作本身也有了更高的要求。访客搜索关键词,为了找到想要看到的内容。举个例子,访客搜索“H3C认证培训”点击进入到页面出现“思科认证”的内容,搜索“华硕笔记本价格”出现“华硕笔记本维修”的页面。如果访客进入的页面和搜索的页面不相符他会直接关掉页面,更别说咨询转化了。会使访客的信任度再次降低。所以对于产品类和业务类的关键词最好指向到相关的页面,品牌词或者通用词可以指向到首页。所以不能把所有的关键词都指向到首页,这样会降低转化。
1.3、突出品牌形象
中国人很认品牌,要想在行业内立足企业形象“面子”问题一定要重视,网民搜索某某品牌,第一名出现的竞争对手的链接,网民会觉得,你还不如某某公司。所以品牌关键词是必须争第一的词,如果加上蹊径功能效果更佳。这不光是百度竞价,软文、黄页、外链等都要重视,让网民一搜你品牌的关键百度第一页都是你公司的信息,这就是“面子”问题。