为持续提升消费者购物体验,天猫将修订《天猫规则》中滥发信息规则的相关规定。
该变更于2016年5月19日进行公示通知,将于2016年5月26日生效。
变更详情如下:
变更前 | 变更后 |
(二)发布重复信息1、店铺中同时出售同款商品两件以上的,保留其中一款商品,删除其他同款商品;2、开设两家以上店铺且出售同样商品的,保留其中一家店铺的品牌授权,取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。对涉嫌违反第一目规定的商品,天猫将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。 | (二)发布重复信息1、店铺中同时出售同款商品两件以上的,每件商品或信息扣一分(但三天内累计扣分不超过七分),保留其中一款商品,删除其他同款商品;2、开设两家以上店铺且出售同样商品的,每次扣六分,保留其中一家店铺的品牌授权,取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。对涉嫌违反第一目规定的商品,天猫将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品淘宝网搜索屏蔽。同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施。 |
(五)滥发其他信息1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,下架该商品。2、发布以下信息的,删除该信息:代他人申请具有专属性的权利,包括申请淘宝店铺装修市场设计师等。商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、《天猫服务协议》的商品或信息,淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除。 | (五)滥发其他信息1、除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣一分,同时下架该商品。2、发布以下信息的,删除该信息,在商品类页面发布的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区等其他页面发布的,每次扣四分:代他人申请具有专属性的权利,包括申请淘宝店铺装修市场设计师等。商家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗、《天猫服务协议》的商品或信息,淘宝可对该商品或信息进行临时性下架或删除,同时,淘宝将视情节严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施。 |