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2014过去了,2015来了,今年幸运的第一份店铺诊断也已出锅,也许你的店铺跟它一样存在着一些你知道或不知道的问题。
我们先来看看该店铺前20个关键词的展现情况,368个关键词有流量进来,有转化的关键词只有32个,品牌词的展现偏低,品牌树立意识需要提高。其他词的转化率比较低,可以匹配一些有流量和转化的词。
再看店铺动态评分,该店铺DSR比同行业均值低,这会拉低宝贝的权重,最终就会影响它的排名,没有排名买家自然也就找不到这个宝贝,这个要注重起来。
驭宝建议可以通过查看客服的聊天记录,看是否有不妥以及不好的话语、检查商品质量以及买家反馈,及时排查掉有问题的商品,确保全店安全、以及仓库的发货速度,包装情况发错率等等。针对问题解决,问题解决后可以采取5星好评返红包送优惠等措施来拉升DSR。
平均退款速度和投诉率都高于行业均值,它会影响店铺权重,店铺权重在搜索里的影响是比较大的,如果因为这里做不好影响权重比较可惜。
主营类目犬主粮的排名并不是很理想,top500热词中,只有2个词卡在豆腐块位置,有很大的忧化提升空间。店铺排名靠前面的关键词数量比较少,通过增长搜索流量是最直接的效果。
(注:为保护中奖店铺隐私,全店搜索诊断报告只呈现部分内容给大家参考学习,同时隐去店铺的信息以及相关数据。)
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