第一问
问:产品涨价后流量没变转化低了好多,怎么办?
答:一、产品涨价,转化率下降是必然的,因为:1、认知客户流失,导致整体转化下滑。2、新客户,在做价格对比时,如果产品和品牌没有溢价能力,价格又没有优势,也会影响转化率。二、涨价后,转化率下滑,会有一个严重的问题,那就是转化下滑后,在和涨价前同样流量的情况下,日订单量会下滑,从而导致搜索流量也会跟着下滑。三、所以,关于涨价,尤其注意的是:1、分析市场,预估涨价后的价格的日订单量。2、根据日订单以及毛利率增加对应的广告费。PS:我们涨价的目的是是为了赚取更多的利润,如果分析市场后,涨价后由于广告费的增加并不能提高整体利润,那么就没有涨价的必要。
第二问
问:主推款被买家差评了,动态分数下降,流量也下降了,怎么办?
答:如果是一个买家差评,那么一般来说不会拉低你的动态评价。所以我建议你先找动态下降的原因,从本质上先解决这个问题。然后再考虑如何提高动态分数,你可以去百度一下查一下动态计算的工具,算一下要做到目标的动态粉丝需要有多少订单,可以通过售后或者自己补的方式,把动态拉起来。流量下降是差评导致的数据的下降以后的结果。本质问题不解决,很难改善起来。
第三问
问:淘客开了利润低有转化,停了之后流量下滑转化过低,淘客到底该不该继续开?
答:淘客推广之后流量和转化有显著提升,但是由于想降低淘客成本节省开支,导致店铺大部分流量丢失,淘客可以短暂的做基础销量,不能过度依赖于淘客,因为淘客产生的销量并不能算入搜索权重里,淘客停了之后没有优惠券,也没有高佣金,但是流量还是之前的低客单价流量,本身淘客做太多导致人群标签混乱,系统给出的就是低客单价的流量,转化的几率也随之降低。
本身淘客对店铺没有太大影响,缺少的是对淘客的规划和操作方法,流量下滑也是必然会发生的,有很多店铺持续做淘客还是有非常不错的数据攀升,前提是有利润成本的情况下可以持续做。
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