【导语】:不做电商等死,做电商等于找死,那企业电商的命脉到底该如何把握呢?电商之道(个人微信:China-DSZD)今天来与大家分享一下传统企业电商之道该如何走。
当下企业电商运营的痛点:
一、人员流动性大,想做电商却没有人?
企业为什么留不住人才?企业是否认真思考过?培养一个人才很难,寻找一个人才更难…
二、企业管理成本高,人员架构是否清晰明了?
电商主管
推广一组(搜索引擎)
推广二组(自媒体)
网络客服组
网络门市组
品牌企划组
技术维护组
三、转化率做不上去,投入产出比不合理?
你的网络成本为什么那么高?
你的网络邀约进店率为什么那么低?
你的进店成交量为什么那么少?
咨询成本 获客成本 进店成本 成交成本 依次增加
四、电商运营没方向,电商模式是否切合实际?
企业电商市场应该占有多大的市场份额?老板一定会说当然是越多越好啊!电商单量/企业的业绩(客户)越多越好啊。
NO!!!我们做企业首先衡量自己有多大的吞吐量,然后才能去判断前期应该去吸收多少订单,接待多少对客户。企业的市场份额已达是根据企业自身情况来确定的,根据后期能够消耗的量去决定前期应该吸收的量,才能完美的保证企业的品牌和品质不受损。
总结一下,我们今天的企业现状,做电商等于做用户、做用户等于做市场份额,做市场份额就等于做利润,当下任何企业都是,没有利润的企业,难以存活。正因为如此,我们的企业需要变革。但是,我们今天的变革,不是外在的变革,而是内在的变革。我们固有得流程和体系,不是不好,是不适应当下市场变革的速度。
变革时代来临:企业电商 破冰重组
“重组”是什么概念?
重组即是从电商为出发点,针对传统影楼的品牌、VI设计、客样、企划、标准化、流程等做一次大洗牌,从而使传统影楼成功转型为互联网电商时代。
破冰
破掉无业绩电商
破掉不专业电商
破掉无方向电商
破掉无利润电商
破掉无数据电商
重组
重组电商盈利模式
重组搭建企业电商平台
重组企业标准化流程
重组合理投放及人员成本规划
重组标准化落地执行方向、数据执行结果
其实我们可以看的再远一点,在座的企业家和行业都很关住互联网。我从事婚纱摄影行业互联网12年,每一位与我交流的企业老板或从业人员都会问我,互联网该怎么做,或者如何做得更好?
从2014年开始,我认识的企业都认为客户很难服务,其实是企业的思维没有改变。今天的企业,是你十年前思考的结果;同样,十年后你的企业会是什么样的结果,也取决于现在的你去如何的思考。当下的企业,它不再只是企业老板一个人的思维决定未来走向,我们降低成本迎接市场的时代已经过去,当下企业需要的是破冰重组电商,用智慧去创造未来。
传统企业最应该学习360周鸿祎的一个观点:心中只有客户,而不知道有用户,转型互联网是死路。客户不等于用户,谁掏钱谁是客户,用户不见得掏钱,但经常与你连接,未来亦可成为你的客户。
因为互联网,连接的是人,形成的是人的网络。“用户思维”适用于任何一种商业模式,互联网电商始终是围绕“人”展开。哪里有人,哪里就有电商。
当下每一家企业结合互联网不一定非要转型的,但是企业一定是要去升级的。而真正得升级是在于人才的升级,渠道的升级,思想的升级,文化得升级,服务体验得升级,客户消费体验的升级。
我们进入平台经济时代,是资源、人才、智慧的竞争。没有方向的电商走不长,没有利润的企业没有发展,未来,我们的利润更多的是来源于我们智慧。所以我们今天市场竞争的激烈是智慧的决斗,不是电商难做了,而是我们的企业电商格局,需要运用我们的智慧去改变了。因为只有做到智慧的开拓,智慧的集结,成功的将我们企业电商破冰重组,未来,我们才有可能成为大赢家!
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