对于国内大部分连锁经营企业来说,自己为数不多的几家直营店无法产生规模效应,只有通过招商的方式向外界招募加盟商,才有可能然特许体系不断扩大。因此,招商是连锁经营企业的第一次营销,决定着其是否能继续生产和发展。
招商的目的是合理分配社会资源,是一种合作共赢的战略结盟模式。成功的招商无不是把生产企业和加盟商的目标捆绑在一起,双方为一致的目标履行相关的约定,就如一个企业各部门的分工与合作一般。
连锁企业之所以能够取得成功,在于连锁组织能够实现渠道内诸如品牌、研发等的低成本运营和采购、信息等的协同规模经济,因此放大组织至一定的规模几乎是每个连锁必经的成功之路。招商无疑是现金流既定的状况下,最快速度拓展渠道、实现渠道内利益共生的首选。
然而,笔者接触到的近乎85%的连锁企业客户都在抱怨招商难,难于上青天。
每每提起招商,连锁企业就满腹抱怨:我的项目是好项目,为什么总是找不到加盟商?烧钱般的广告天天打,有时连咨询电话都很少!招商会现场很热闹,会后成单的却非常少!更惨的是,费了九牛二虎之力招到的加盟商素质实在不行,项目被做得面目全非。最后只剩一个问题,招商为什么那么难呢?
原因是多方面的,行业竞争激烈、市场环境衰退、招商欺诈噪音繁多等都造成了招商工作开展起来比前些年更为困难。相对于这些外部客观环境的原因,连锁企业自身对于招商的认识和招商实际工作中的种种不足似乎更应该引起连锁企业的重视。清楚比对下面的问题,应该就不难理解招商为什么那么难了。
- 对招商的认识陈旧,套路单一
- 招商目标不清晰,边招边看
- 对潜在加盟商认识不足,自说自话
- 对竞争对手不了解,人云亦云
- 招商队伍组织零散,执行不力
- 招商传播渠道狭窄,策略僵化
- 招商信息平台缺失,支撑乏力
招商加盟是个系统工程,一招一式都必然是基于企业整体战略的考量。如果没有前期对于项目市场、准加盟商的详尽调查,没有企业对自身发展战略的完整规划,就不可能有招商加盟工作中对于加盟商招募和管控模式的确定,自然无法选择合适的招商策略,更不用说有可行的招商计划了。
综上所述,连锁企业只有真正把招商作为一项需要长期规划的工作来说,真正了解市场、了解加盟商,采用专业的品牌招商PASS-IN法,针对项目市场设计科学的加盟商发展规划,用系统的工具理清企业招商所处的内外部环境和可操控的资源条件,构建起可以长期起支撑作用的加盟商关系管理平台,并在此基础上,设计有益连锁企业发展和加盟商长期盈利的连锁组织管理体系,真正着眼于加盟商与连锁企业的合作共赢,制定的招商政策让加盟商切切实实看到投资的机会,同时配合有针对的招商传播策略,才能有的放矢,招到能和连锁企业共图事业发展的加盟商,从而发挥连锁组织规模化经营的优势,合作共赢。