上一节和大家分享连锁企业组织规划和组织设计问题,这就是连锁企业运营系统的开始。也就是说,在部门设计好之后,接下来的工作要如何开展,标准化内容出来组织规划,还有一个重要板块,就是连锁企业的品牌问题。
连锁就是做品牌,通过一个复制形成很大的规模,最终拖起一个品牌。
做连锁一定是做品牌。
这一节会分享如何打造和管理连锁企业的品牌?
连锁品牌规划:
品牌:我们就苏宁、国美是商业品牌;创维电视、海尔洗衣机是工业品牌;
品牌国内分三大类:
1.商业企业:苏宁、国美
2.服务业企业:如家
3.混合品牌:由制造企业做连锁,都有一个庞大的连锁终端系统。如:罗莱家纺有罗莱专卖店,掌上明珠家具有掌上明珠专卖店......
格力是一个什么品牌?如果讲格力空调,他就是空调品牌、产品品牌;如果说格力专卖店,那它就是商业品牌。那格力是什么品牌?好像既有产品品牌的含义又有商业品牌的含义。那它是一个混合品牌?
一般通常意义理解连锁品牌是商业和服务业品牌;但是最终打造成功的连锁品牌,一定是混合品牌。
从商业、服务业的品牌角度来讲,那么品牌改如何规划?品牌改如何定位?品牌改如何传播?改如何管理?
品牌规划:
品牌定位(战略定位)很简单一个道理,源于战略定位,4c定位是怎么定的。
2.品牌传播(渗透式、特许传播)不是通过广告打出来的,而是通过渗透逐渐积累出来的品牌价值。怎么渗透呢?就是不断地门店扩张。
商业连锁品牌定位特点,就是不断的开店、复制。
我们通过特许加盟的方式,可以迅速的把连锁规模和连锁平台进行复制扩张和扩大,同时实际上就可以进行品牌的大规模宣传。特许加盟,从战略上来讲,它也是一种打造连锁品牌,进行特许加盟品牌传播、进行品牌宣传的一种方式。
连锁企业发展过程中,标准化运营系统是很关键的。
但是随着品牌价值的逐渐提升,标准化运营系统它所发生的效益它会递减。如:苏宁刚做门店的时候,产品的质量、价格,尤其是导购人员服务水平的高低,直接会影响下次的消费。因为刚开始没有知名度。随着规模做大,品牌价值的凸显,就是品牌溢价(品牌会带来另一个增值内容)
下一节分享连锁si店面识别系统,尽情关注平台:连锁企业全程解决方案
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