写在前面:
做了电商近十年,经常会听到有运营会问各种各样的问题,电商变化日新月异,稍有一些知识跟不上可能就会落后于人。为此,我们专门开设了【有问必答】这一栏目,除了会在公众号上面展示大家的问题以外,还会在线为大家答疑解惑。
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第一问
问:我在一个旧的链增加一个新的sku,可以把这个新的sku的图放在主图吗?是以前一个卖得好的爆款被降权了,不想重新上。
答:你这个链接是爆款链接,说明你原来主图对应的SKU是受市场欢迎的SKU,不建议你现在上新SKU的时候就换主图,我可以给你一个建议:
1、主图继续用以前的主图一段时间。
2、新的SKU的名称及图片增加新SKU的卖点。
3、详情页首屏增加SKU的描述,并讲清楚增加了什么卖点。
4、观察半个月的销售数据,如果新的SKU销售热度不错,那么就可以将新的SKU的图片换成产品主图。
第二问
问:降权是不是分好多种
答:降权:这是系统明确给店铺后台发出处罚通知的,关联单品会屏蔽搜索30天,对店铺内其他单品不会产生影响。
搜索降档:也就是平时我们说的隐形降权,隐形降权没有时间期限,如果是top商家,可以通过与小二的反复沟通人要恢复,非top商家只有通过拉大直通车流量,保持日销不下降的方式恢复降权,一般恢复期是7天30天。
第三问
问:一个商品 有单独的一个连接。然后把这个产品加到其他连接的sku里面的话 算重复铺货了吗?
答:按官方规则,多个同品类产品以多SKU的方式在同一个链接售卖,是不违规的。但是一个产品拆分为多个链接是属于重复铺货的,你这种情况按规则也属于重复铺货,如果你一定要这么做,那么建议添加到另外一个链接中的SKU名称及视觉图片要与原链接中的元素完全区别开。