“罐头是在1810年发明出来的,可开罐器却在1858年才被发明出来。有时候,重要东西就是这样迟来一步。”
前天采访易赞助CEO于总,聊赞助这块市场的问题。于总曾在人人、新浪等知名互联网公司就职,算是纯互联网出身了。和他的交流让我感觉,这个人其实对线下传统市场的了解也是很深的,而且有自己独到的见解。在我们的对话中,他多次提到这样一个观点:
活动赞助市场目前还是一块信息化非常落后的市场。
“落后”这样的字眼或许有点触目惊心。但我思考了一下,互联网诞生至今,在中国许多传统行业的互联网化改造也都不紧不慢的跟上了脚步。去哪儿网、美团、滴滴打车这几家公司都在各自领域发起了一场成功的信息革命。但赞助却没能像打车那样完成自我革新,为什么赞助这个罐头迟迟没有迎来属于自己的互联网开罐器呢?
一块讲究供需关系的市场,互联网能优化的地方,在于打通供需链条两端的中间结构,让供和需更快速的流通起来。流通速度越大,供需之间互相的满足和转化就会越顺畅。在我们谈论互联网的优化能力时,我们其实默认了一个“事实”,即存在这么一个重要的前提和假设:【线上的速度】总是大于或等于【线下的速度】。
供和需两端分别对应着服务内容和消费者。互联网改造一块市场的过程,是把对接这两者的距离全部线上化串连起来,让速度就能达到最优。
基于行业各自的特点,有的改造可以一步打通中间所有的通道,让整个过程线上化,有的难度则大得多。
拿航空行业来说:“机票”下一层是负责飞机事务的航空公司;但航空公司自己不懂计算机数字化的东西,这片业务被其他软件公司承接下来,为他们建造票务系统等;这两者是航空这个行业能够数字化运转起来的必要条件,去哪儿和携程这样的互联网公司吞并不了这两层的业务,这两层的业务各自已经线上化了,因此他们能做的是把乘客和票务系统之间的对接距离做到最短。事实上,这样对于整个行业的改造也已经是最优的了。
团购领域相对简单彻底一些。最左边的各种生活服务,是右端消费者需求的内容。这些生活服务由各个商家提供。美团和糯米网们做的事情,是用线上的方式缩短商家和消费者这两层之间的距离。打车行业跟团购类似。相比航空行业,这两个行业的链条被整合得更短,线上化更彻底。
那赞助市场呢?
解释下这张图。
首先最左端的赞助方主要由四种B端提供:
1、企业:XX企业的新品发布会、公关活动、促销活动等预算;
2、代理商(经销商、分部):代理商或企业分部等为了完成销售业绩也会组织一些促销活动,或者赞助当地的一些相关活动来达到宣传和销售的目的;
3、政府:一些旅游文化节、民族风情音乐节等一般是政府机构主导的,这些节庆活动形成气候对提高当地的GDP也很有帮助,因此当地政府也会有这方面的预算;
4、名人、企业家:有一定知名度和原始积累的企业家和名人大都会参加一些公益、慈善活动,无论出钱还是出力都是一种付出。
前两者合起来占了大部分。从企业这条渠道走的话,下面还有企业所属的企划市场等部门,以及各层级分部、代理商等,而且他们可能有固定合作的传媒广告公司等等;从政府这边走的话情况还要更复杂,涉及到是否有接触到决策人的关系,需要交涉的部门和人员会更多,流程更加复杂。
可以看出,在赞助这个行业,提供赞助的B端,相比其他行业而言,组织架构比较混乱,结构相对复杂。这一块不同于航空、团购、打车这些行业,很难把它抽象成一个标准化的东西搬到互联网上。要把这块非标准化的东西线上化,面临的阻碍很大,具体怎么和这么多的机构、这么复杂的组织架构谈合作都是一个巨大的挑战。
“主要还是传媒广告公司的门槛偏低,好像人人只要有点子有点人脉都能成立个传媒或策划公司。而且但凡是个传媒公司都标榜可以策划、包装、音乐、电影、后期、媒介、主持甚至物料一条龙服务。其实这是不正常的,因为这些东西其实都是外包给了大部分的个人从业者。这些公司充其量在充当一个“经纪人”的角色。很多有价值的活动都被这些公司给糟蹋了。”于总在跟我聊天的时候说。
这两条通道难走,你可能会问,那第三第四条通道呢?
其实第三和第四条通道目前还掌握在人脉手里,这一块要想市场化起来会更难。
我认为,正是由于这些原因的综合作用,导致了赞助市场互联网化相对滞后。
目前市场上,有许多人尝试从活动所在的C端入手,但基本跟B端很难建立一个直接的短距离通道,服务的方式也比较人工化,很难做起规模。于总的团队易赞助则尝试去优化已有两端结构,帮助他们把成本最低化、效果最大化、监督实时化、反馈健全化。具体就是针对目前赞助市场存在的一些问题,搭建活动执行平台及效果监督平台,为B端提供统一的标准化的增值服务;以自营的方式将C端的中小活动整合策划,打包营销。这对这块市场而言,也许是个不错的尝试,有可能会主导一个良好的开端。
也许有的人会犯嘀咕,赞助究竟需不需要线上化?用互联网改造赞助市场会不会本身就是个伪命题?
我倒不会这么想。因为我觉得,凡是涉及到资源调度和分配,或者供需双方信息对接的,这些都是非常适合计算机做的事情。我对互联网在这块市场的改造能力还是比较乐观的。就像开头提到的,“罐头是在1810年发明出来的,可开罐器却在1858年才被发明出来。即使来得慢,但重要的东西也还是会来。”我们相信“易赞助”就是赞助市场的“开罐器”。