富二代群体一直是一个神奇的存在,在大众认知里,飚车、泡妞、炫富等行为才是他们正确的打开方式,但下面这个富二代的画风却相当清奇,为什么呢?
家族企业的产品出口量位居世界第一
在那个年代企业价值更是高达十几个亿
他本可以做个安逸的富二代
享受豪车傍身和万人追捧的喜悦人生
然而他却偏偏不干
宁愿与父亲老死不相往来
也要从零开始创业
并且誓要用儒学来颠覆厨房
他不好烟酒也不打高尔夫
平生最大的爱好就是读书
当别人在就酒场上纸醉金迷时
他却一个人看论语、听越剧
即使面对同行打压和下属逼宫
他依旧能面不改色坚持己见
如今他不仅把年销售额干到了65亿
而且还干掉了行业巨头西门子
带领公司占领行业高端市场45%以上的份额
这个富二代就是方太厨电的创始人
茅忠群
不守业要创业
茅忠群1969年8月出生于浙江省慈溪市,1991年毕业于上海交通大学。
1994年,茅忠群的父亲茅理翔的点火枪企业飞翔集团已经做到世界出口量第一,但是却因为技术含量低、竞争激烈而面临困境。这一年正是茅忠群就读上海交通大学就读电力电子技术专业硕士的最后一年。
他把希望寄托在即将硕士毕业的儿子茅忠群身上。但小茅从小就是个有主见的孩子。
那年寒假,父亲总是时不时地点他一下,让他做好准备,一毕业就接手家族企业。
茅理翔茅忠群父子
但茅忠群对父亲的生意并无兴趣。
被催问的次数多了,茅忠群的脾气上来了,终于在大年三十的餐桌上和父亲爆发了激烈的争吵。
茅理翔当了大半辈子的企业老大,哪里见过有人敢反驳他,况且老子辛辛苦苦创下的基业,不传给你传给谁?必须接手!
“我不想守业,我要创业。”茅忠群亮明了自己的态度。
父亲没辙,只好答应。
名字之争
可好景不长,父子俩再一次爆发了争吵,整整3个月,甚至没办法在一起好好吃一顿晚饭,为什么呢?
原来茅忠群花了大半年时间做调研,最后决定扎根厨电行业,对于儿子的选择茅理翔表示支持。
但在确定商品品牌时,茅忠群希望叫“方太”,而茅理翔认为应该叫“飞翔”。作为自己一手打造起来的品牌“飞翔”,当时已经全类注册,流程更便利,关键是更具有感情。
但是,茅忠群并不同意这样做,他认为吸油烟机是厨房用品,应该取一个与厨房联想性强的名字,“方太”这个名字,有方便太太,方太平和之意,更容易为消费者接受。
父子俩相持不下整整3个月,最终由茅忠群的母亲做茅理翔的工作。于是有了现在的“方太”。
不打价格战
1996年,方太成立,但规模非常小。
“只有两三个人、将近20个平方的办公室,很少的资金。”但茅忠群的教育背景让他在产品研发上有很大优势。“包括设计产品我也参与,”茅忠群说。
方太做抽油烟机时,市场上已经有250多家厂商,他们大多挤在中低端打价格战。
这种格局和其他家电行业一样,但有一点不同,抽油烟机没有洋品牌,因为国外产品搞不定中国厨房的油烟熏天。这意味着,高端市场几乎是空白。
茅忠群敏锐地抓住了机会,他立志要打造中国家电行业第一个国产高端品牌。因此,从一开始方太人就确立了专业化、高端化、精品化的路线。
最初几年,方太走得顺风顺水,销售额节节攀升。
但情况在1999年发生了变化。
当时,厨电行业爆发了价格大战,新老企业流血混战,不断压低价格,方太的高价策略受到严重冲击,产品销售连续5个月没有增长。
各地销售经理心急如焚,不断催促茅忠群降价。在遭到拒绝后,他们把电话打到他父亲那里:“董事长啊,你要管管啦,总裁他不听我们的!”
“我与他沟通,那时他坚持不能降价,认为我们已经定位高端,不能再改变,我感觉到工科出身的人比较严谨,也逐步认可他。”父亲茅理翔回忆说。
“那是我创业以来,压力最大的一段日子。办公桌上的电话每天响个不停,好像全世界都站在了我的对立面。”茅忠群后来坦言。
面对下属的“逼宫”,茅忠群考虑再三,决定不妥协,重压之下的茅忠群并没有慌乱,他一方面让一线销售员坚持住,另一方面加快新产品研发。不久,方太便凭借一款欧式中国芯的新机型逆势而上,价格不但没下降,反而比之前提升了10%,而且还火爆得不行。
如今,方太抽油烟机不但卖得比洋品牌贵,销量还遥遥领先。最新的数据显示,在4000元以上的高端市场,方太占有率高达45%。
在竞争激烈的厨电市场,方太几乎年年赚钱,其业务范围不断延伸至灶具、消毒柜、水槽洗碗机等厨房电器,到2015年销售额已达65亿元,连续多年位居同行第一。
茅忠群用独到的眼光和执著的坚持,捍卫了方太在高端市场上的地位。从此,不打价格战便成为方太的一个基本原则。
方太总裁茅忠群认为,一个企业需要履行的最基本的社会责任包含三方面:一、先是承担法律责任,其次才是道德责任;二、要积极参与行业标准的制定,让这个行业向更加健康的方向发展;三、就是要重视产品品质问题,很多企业热衷于快速地做大规模,而忽视了基本功,即产品的品质。作为行业的领导者,我们需要这样一种责任感,就是要让中国的企业能在世界的舞台上展现风采,这就必须在产品品质上下工夫。
把儒家文化带入管理 “互联网势必给传统企业带来许多的机遇,但传统企业也要避免浮躁,避免被互联网过度反向影响。”在互联网浪潮下,茅忠群一开始就不失冷静。方太的互联网战略一直基于现有的产品和服务体系为主,不盲求跨越式发展。 互联网大跃进,是回避不了的一个中国现实问题。一些互联网家具家电产品,基本停留在概念层面,甚至包括智能手环在内的数码产品也并没有因为互联网概念产生多少实用价值。 “方太对互联网产品的基本需求是,对用户有意义,不能没用,更不能有害。比如我们可以开发一个远程监测和关闭煤气的模块,让消费者离开家之后就不用担心家里的煤气是否已经关闭。”茅忠群的言语中,表现出明显的用户意识和求实理念。 在茅忠群看来,企业要对用户负责,对社会负责,必须从中国的道德传统中吸取中国元素,做有道德的企业。 2008年,方太开始导入儒家文化,并设立了全国首家企业孔子堂,至今已成效显著。方太坚持推进“以用户为中心”和“以员工为根本”的两个要点,每一位员工都以一颗仁爱之心,修身心、尽本分,让用户安心。 茅忠群在清华北大进修国学课程4年。对国学的浓厚兴趣让他多年来一直在思考如何把国学应用于企业管理。 茅忠群认为,当下的中国企业多受西方管理文化影响。然而,西方管理思想诞生于西方文化的基础,其中的很多东西并不适合中国企业。尤其是对那些要走向世界的企业来说,必须要有能代表中国的元素。“中国有着5000年的传统文化,其中很多都对企业管理有借鉴意义。” “从管理的角度讲,论语里面有一句话很有代表性:道之以德,齐之以理,有耻且格。这句话的核心意思就是,一个是道德的教化,一个是制度的规范,必须是两手一起抓。光抓一个,效果必然大打折扣。不得不说,现阶段的许多中国企业价值观有所缺失,其带来的隐患也是显然的”,茅忠群表示,“企业影响用户是由内而外的,要想带给用户更多的幸福感和安全感,首先要解决的就是内部问题。” 基于自己对国学的理解,茅忠群对未来的方太有四个基本标准:用户得安心;员工得幸福;社会得正气;经营可持续。他认为,只有这样的企业才能真正走向伟大。 茅忠群也坦承,把国学运用于企业管理,方太只是处于初级阶段,未来可能还有很长一段路要走。这一段路不可能全是坦途,但是对于准备迈向伟大企业的方太来说,虽道有难,而不时必达。