[转载]张国平老师首次直播关于流量获取与互动问答全文(下)

网络营销评论59

张国平老师首次直播关于流量获取与互动问答全文(下)

问题24:谷歌的东西能不能同样用在百度呢?

一模一样,大家不用觉得国内国外的人差不多,没有太大的差别。很多行为习惯,在搜索引擎上面,一模一样。我找不出什么差别,因为两边我都知道,完全找不出什么差别。那些习惯搜索的词,谷歌里面图片搜索的流量很大,大概10%这样。百度也是这样,切换到图片搜索,搜索图片,这种行为是很常见的。

我们把搜索分为导航型搜索,问答型搜索,产品型搜索。大家知道,如果有一个东西做了很多年,我们是发明了很多自己的专业术语。比如说搜163的,就是导航搜索,他们明确的知道这结果的存在,他只是用来导航。我看有的公司90后员工就是这样搜的,他根本不记网址。我要进163邮箱,怎么进的呢?我就搜mail.163.com,我从来没有去百度搜过163邮箱,不是一个多此一举吗?但是好多人都是跑去搜索。

导航型搜索,问答型搜索,产品型搜索。问答型搜索就是说他不懂的东西,他问问题来问;产品型,他的资讯是很到位的,他明确知道哪个产品能满足它的需求。这里有很多这样的习惯完全一样,没有任何差别。Google的那个技巧,完全适合百度。百度有一个国情,有时候会人工干预,给自己的又加了一下权,它自己的页面总是可以排在前面。但是这个也是有一定技巧的,你就让百度把自己的内容排在前面,比如百度贴吧,那你就去贴吧里面去做流量。

问题25:百度小程序值得做吗?

当然值得做,这个不要问。

问题26:为什么叫光年实验室?为什么要用光年这个词?

「光年」是我们的商标。我大学学的专业是机械,当年为什么报机械呢?想有一天我要去造空间站,一直没忘记这个事情。在注册公司名称的时候,我就注册了光年。说不定哪一天光年是一家这样的公司?如果有一颗流星经过地球,我们可以上去采矿,是吧?可能到我老的时候,有一家这样的公司,去那个小行星上去采矿。这个商标我把它买下来了,将来我们可以做一些这样的事情。

问题27:邮件营销有继续做的价值吗?

这个问题蛮好。你不用管传播信息的渠道介质,无论是短信还是邮件,还是其他任何东西。你只要能把正确的信息传给正确的人,一定都是有钱途的。邮件营销,你还要注意一点,要加一个维度,把正确的信息在正确的时间传递给正确的人。这个永远不过时,它不就是一个信息传播的媒介吗?重要的是你是谁?传播什么信息?

问题28:谈谈东南亚的流量?

除了市场不是很成熟,非常值得做的。因为阿里就布局了东南亚,大家知道吗?阿里一开始就对准191个国家做流量,所以我们有百分之九十几的方法是通用的。只有一个事情,考虑当地的国情,他们的习惯。比如说他们国家最大的搜索引擎是什么?最大的社交网站是什么?他们国家哪些内容受欢迎?为什么是这样子的?可能有一些我们不能理解的习惯,但是从技术角度来说,没有什么差别。

191个国家差异性很小,我在中东西是这样做流量,在东南亚也是这样,在中欧这边,北欧那边也是这样做流量。日韩习惯跟我们有点接近,所以我更加知道怎么做流量。俄罗斯那边,相通的,注意俄罗斯那边,最大的搜索引擎是Yandex不是Google。没有太多差异的地方,就是你东南亚,如果你要做的话,就是CPS联盟,Affiliate,还有好多那些东西。确实有一些国情的差异,比如你要一家一家去谈一下流量主。幸好东南亚那边中文还蛮流行的,而且大家去东南亚很方便,去过几次就知道怎么做了。

问题29:一个站点有多个语言版本,如何同时兼顾中文和其他语言?

其他语言我建议用二级域名来做。无论是在百度还是Google,二级域名就是一个独立的网站。域名和网站,大家要有一个基本的概念,比如163.com是域名,www.163.com是一个网站yun.163.com就是网易云的一个网站。在搜索引擎眼里www163.com和yun.163.com是两个不同的网站。也不用只问SEO,近几年社交媒体的流量,我们也做了很多。我们之前的产品,只要社交流量开始在中国流行,我们肯定是跟进的。

问题30:谈谈短视频?

大家应该把更多时间和精力花在内容上。顺便说一下我的一些观察和想法。短视频抖音的MCN机构,我都会偷偷偷摸摸的去参加他们的会议。我是一个无名氏,当然以后可能做不到这一点,这还蛮遗憾的。我喜欢成为一个无名氏,进入他们的社群,看看他们在做什么。我的观察,MCN机构在干些什么事情,他们在跟全国人民拼创意。这个真的不是那么很好,你想一想,抖音上还是快手上一个东西能火,或者说一年下来一个东西能火这是什么?可能是偶尔突然间想到一个创意或者说他恰好就在现场,或者说它就是由感而发做了一个东西,命中了大家的情绪。你说招300个主播,在公司,让一些人写脚本,让一些人做策划,这个事情总觉得是一个逆水行舟的事情。你要拼命的划船,千万不能松懈,一松懈,你就下滑了,没必要这样。

我倒是看好垂直类的,没那么贪心,也不是纯粹的MCN机构,我就是在做这个行业。做这个行业的内容,那么这个时候你就顺心的多。你有的是内容可以产出,你甚至可以把客户收到的包裹这个事情拍一个视频都可以,你随便怎么做内容,会有源源不断的创意涌现,特别是一些模仿的,没必要。大家觉得这个信息很高质量吗?

虽然我做产品不是很好,但是有一个观察,在信息时代谁能够把信息质量提升一点点,谁就能够胜出。如果有人做一个什么不是淘宝,随便什么宝,他的产品数和丰富的程度超过了淘宝。这个在信息上面是什么呢?他的信息更丰富一些,那么他一定能干掉淘宝,就这么简单。任何一个产品如果他能把把信息,比如说信息的量大,质量高一个10%,或者说传播的速度快了一点点。任何维度,你只要提升一丁点的效率,你这家公司一定会成功的。反之,如果你逆水行舟,你越往后,你就越焦虑,大概是这个样子。因为我自己在一两个产品上干过逆水行舟的事情,所以特别有感受。作为一家公司的决策人,在场的很多都是,你永远都不知道你自己有多焦虑吧,下面的人完全不知道。如果你觉得不对劲的话,那你很可能在干一个逆水行舟的事情。

问题31:谈谈Magi搜索引擎?

Magi搜索引擎覆盖的关键词还不够长尾。它出来的第一时间,我就对这个搜索引擎做了大量测试。我们将要推出的工具,它的底层跟Magi是一样的。我们有NLP的人,我自己也懂一些NLP的算法。刚才还在说,为了去做SEO,我们都去做搜索引擎了。这个我以前在博客当中写过的,我们自己能做搜索引擎,那再问我能不能做好SEO呢?大家相信我能做得好的。比如爬虫的参数,广度和深度优先,就几十个参数要调,我们都做过来的。

Magi后台的技术我都知道,我们的那个关键词提取,就是现在在公众号上发的第一篇文章,那个工具里面或多或少有一点NLP的东西。比如说它能够发现新的词,能够自己知道,这个词经常在一起话,那这个就是一个新词,这里面就是用到了NLP的一些东西。Magi这个搜索,技术上确实领先了一些些。但是大家创过业就知道,技术领先又能代表什么呢?你只要10%的优势,另外还有90%,要靠环境,团队。就是以纯粹的长尾流量,它并没有多少覆盖多少。稍微复杂一点,它给的结果并没那么好,还不如用百度,所以这个还要观察。

问题32:网红营销的未来趋势?

我坚定的看好直播,也坚定的看好短视频的未来,它提升了信息的效率。比如现在我在讲东西,公众号那篇文章的那些内容,我在线下重复了多少次吗?我加入了阿里离职员工的一些创业者组织,我比较愿意帮忙,所以去过很多公司。像今天直播这样,跟他们讲过很多东西,几十场是有的。讲过几十场关于流量的东西。因为是线下讲,没有录像,所以我讲的东西就更干货一些。那又怎么样?没人知道你的存在的。像这样直播的话,更多的人知道你,所以每一个人都应该出来讲。用直播或者短视频,建议大家尝试一下直播。

大家可能对直播有偏见,因为看惯了这种美女直播,打赏,大家觉得非主流的东西。但是假设这个东西是对你很有帮助,你会不会看?直播和短视频现在在一个最原始的阶段。原来在工业4.0,我设想过一个场景。我跑过工厂,知道工厂的很多痛点。这里说一下,大家觉得互联网的人很难招是不是?但是工厂也觉得很难招,这种难招不是说,招那种低技术含量的员工。一家公司,车工走了或者裁剪走了,你信不信它的质量马上就下降一些?把这个车工和裁剪,它的月薪也不低于20几K/月。因为他被另外这家公司30几K挖去了,这家公司的竞争力立马下降一节。而且我知道有一家公司,原来是另外一家公司的供应商,就因为这一点,就不能成为那家网站的供应商了。因为它们的质量不过关了。

大家以为只是互联网公司竞争很激烈吗?那些工厂竞争也很激烈,而且毛利还这么低。那个时候我想过一个事情,看到那些设计师在在画很多草图,对着创意冥思苦想,还问我的意见。我懂什么,不如去问用户好。当时我就有一个设想,要是有人发明一个系统,把那些客户都叫过来,像今天这种直播。跟客户说,我想设计一款礼服,什么场合什么用途,我实在没什么好创意,大家能不能给我点创意?我就在那里画,大家在那里边看我画,大家边给意见。这不是很好吗?这就是工业4.0。

这才是真正的工业4.0,让信息穿透那么多阻碍,直达最源头。在一个商品没有被制造上货架的时候,在创意的阶段,它已经在适配大家的意见和需求。我坚定的看好短视频,在5g时代更加不用说了,流量相当于不要钱。用户为什么愿意参与呢?实际上有时候你为了保密,你还并不会让所有人参与是不是?那你们这些建起的私域流量是干嘛用的?你们给这些用户分层分组分类,这是干嘛用的呢?这些用户都是你的铁杆用户,他们的意见,甚至你的用户里面有20多个设计师,你也可以把他找过,没有其他闲杂人等,你们20个人谈论创意,所以我坚定看好它。大家应该多多看看这些东西。

问题33:小红书的流量获取有什么技巧?小红书的搜索优化怎么做?

小红书有十万粉丝不代表什么的,因为50%到60%的流量是通过搜索分发。如果现场有做SEO的,你们的机会来了。在小红书上可以做SEO的,60%左右的流量是用户搜一些关键词带来的。达人的粉丝,粉丝在那个渠道并没有那么重要的作用。SEO不会过时的,搜索流量和社交流量,就是这两种流量。关键词永远都不会过时,我们还是用文字在传播信息是不是?

问题34:5G时代有新的流量机会吗?

我们公司有很多黑科技。5G最大的机会,不是在速度提升。我个人的观点,不是什么专家,但是我做过一些类似的硬件,做过很多硬件,反正爱折腾。比如说做过一些什么wifi探针,各种其地理位置的硬件。5G的机会不在于速度的提升,4G和5G在速度上,差异没那么明显吧。当然我试用过5G确实很快。大家想想速度快能带来什么呢?大家应该去看的角度,5G带来很多新的协议。大家想想自动驾驶是怎么实现的?自动驾驶是有两辆车,可以不经过基站可以互相协商,前面那辆车和后那辆车,第一次经过基站握手之后,以后就不需要经过基站,我们两辆车就可以自自由协商,叫D TO D协议。类似这样的协议才能够有很大的一个空间,所以不是速度提升吧,这里面是有很多机会的,有些事我们自己也在做。

问题35:好物圈是下一个公众号或者小程序吗?会对现在的电商造成什么冲击?

好物圈不应该这么做的。好物圈为什么内测这么长的时间呢?按照我那一套流量的理论,有些不应该获得流量的,获得了很多流量。有些能获得很多流量的人,却没有获得流量。仅仅是因为你那个内测的资格,把无数人挡在了外面。为什么这么做呢?我觉得不应该的,可以宽进严出,不应该偷懒的。不应该为了控制信息的质量,包括很多人吐槽的,微信的认证那叫一个难。TO B的基因,阿里不会干这种事情的。我们无数次的吐槽,无论给的API,还是这些产品的设计,就是没有TO B的思想。一定要有一个平衡点,绝对不能破坏C端的利益,但是也不要在B端这边这么不开窍。我相信微信好物圈,是想让用户用它作为私域流量的工具。但现在谁受益了呢?要考虑这个问题,所以好物圈目前的形态,我不看好,我的意见不重要,真的。

问题36:百度站长平台指南的含金量大吗?

官方也出了这么一个指南,就十来页吧,仿照谷歌的那个指南。那个指南,我觉得不太好,不是为了黑百度。你去模仿别人,怎么能够模仿出一个好东西呢?百度站长平台原本可以做得更好。因为我们是一个比较大的站,所以我们私底下跟谷歌webstore的人是有联系的。谷歌对外是不能公布他们公司的邮箱的,但是我们有他们很多人的邮箱。那边的思想,他们确实真心实意的为那些网站服务。为了更好的服务这些网站,他们还招募了很多知名的SEO专家。从这些专家的角度来优化这个系统,谷歌的内核思想跟百度的就不一样。百度的站长平台也没有更好,但是有总比没有好。因为这是官方的,只是他可以做得更好。背后的出发思想不一样,最后产品就会不一样。

问题37:后面会开流量相关的培训吗?

培训可能会有,真的会有,但是这次培训,我可能会线下做。2011年的时候做过培训,特别是最近,陆陆续续很多人跟我说,有些人甚至成了某家公司的CMO,有些公司的人呢,营收已经上亿了,特别有成就感。当然还有更多的人,啥都没有,真的啥都没有,就跟我说实话。

我还是想面对面的和大家沟通。培训本来就是一个平台,这个平台还是要链接的。这个链接就是说,大家以为做流量就不需要走关系了吗?一定会有的,像我这么不擅长走关系的人,都被逼着去找关系了。线下是另外一个世界,线下是我们真实的世界,我们生活在真实的世界当中,所以网上毕竟还是一个虚拟的互联网世界。如果你能够通过线下,去做BD,商务拓展,那一下子能获得一大票的流量。

我要真正做一个务实的培训,绝对提倡大家面对面沟通,面对面链接。这些人出去以后,大家互相形成一个互帮互助的关系。这个培训有可能,但是也要元旦以后了。上次的培训,我认为自己搞得很糟糕,因为没有形成体系。现在也没有太多时间去把它体系化。过去有些时候做的不是很好的,有一个动机,我要做现在的光年实验室。

在2011年做光年这家公司的时候,钱对我来说还是比较重要的。但现在来说呢,因为所有人的信任,我们那些客户的信任,让我在金钱上面不会有太多的忧虑。我需要的也不多,后来我总觉得之前没做好,真的没做好,我想重新做一遍。我当年那些工具也没做好,当时也卖的很贵,记得当时我卖过一个工具1.8W年,但我自己对那个工具有愧,后来就没卖了。包括一些培训也是,我有时候看一下关于论坛的当时的一些群,我们那个培训群,看有些人还在说在找工作的事情,那我觉得我自己太失败了。

掌握流量可以做很多事情的。我想重新做一遍,这个是一个心愿。我以前在阿里的时候也做了很多很多事情,有的事情也没做的做得太好。我也想把原来的那些坑也给填了,接下来我还会把我以前在阿里的时候,有些没做好事情,希望有机会把坑给填了。

问题38:拼多多会对阿里造成冲击吗?

流量之外的事情,我并不擅长的,大家忽略我流量之外的意见。拼多多,我喜欢黄峥写的那几篇文章,我们也会思考这些事情。我们公司原来的slogan:「传递高质量的信息」。我把这句话写在了公众号文章里面。传递高质量的信息,我一个做流量咨询的公司或者做流量工具的公司,这是我们的solgan。拼多多的信息质量很不错,淘宝上没有的那些东西,它有。也在做供应链,我觉得这是正确的做法,做电商如果没有B端的资源,那你就做不好了。我们阿里的很多人都知道,但是好像腾讯的人不太知道。腾讯的人不太知道,流量不缺了,但是好的供应商是缺的。他们不明白这一点,这个真的是TO B 的基因。

流量是不缺的,我一个做流量的人说这一句话。那些电商用户,没有任何忠诚度可言。这里便宜五块钱,立马到我这里来,那边便宜四块钱,立马就过去了。这些流量是你的吗?或者说,这些粉丝真的是你的吗?阿里掌握了什么?中国最好的供应商资源全在阿里这里,只要是这个局面,你们做电商永远不可能超过阿里。我记得有一年,阿里的KPI考核并不是考核PV、UV、GMV,考核的是有多少优质卖家在那里开店。这才是根本,用户是看着货来买东西的,这是一个最简单的常识。所以拼多多如果做供应链,我超级看好它。一定会冲击的,我也希望阿里能赢。

在阿里虽然有一些不是很开心的事情,但是有很多同事,我是特别喜欢他们的。我特别喜欢阿里的文化,特别特别喜欢,大家都不知道,我离开阿里这么多年,那些网站,我是经常会去看的。我就看现在的流量团队是怎么折腾这个网站,有时候我真的蛮失望的,特别是在海外、在东南亚这些流量真的可以做得更好。大家要做的产品应该跟阿里学,包括我创业以后,越来越深刻的理解这些。以前我对团队没有概念,对商业模式。为什么阿里是这么考虑问题的?

我还经历过一个项目,当时我在那个项目当中的时候,我不知道为什么要这样做。等我离开以后,后面看数据的时候,我就明白了,为什么要这样做。那是关于支付宝的海外,结局已经非常明确了,所有人都离不开它。但是它是怎么样用杠杆,或者说把那个飞轮转起来的呢?当时没意识到这一点,我一直在纳闷,为什么出海这么多年在干这个事情?后来我才发现,原来这就是出海的一环。只是这样做,用杠杆去撬动是最好的。俄罗斯应该有1000多万个人有支付宝账号,你能想象吗?这个国家总人口好像是八九千万的样子,有1000多万有支付宝帐号是俄罗斯本国公民,我特别佩服这些。

阿里有好多好多做实事的人。我们早期真的特别开心,而且当时招我进去的这些老大,我也特别喜欢他们,真的是相同味道的人。大家看到我就知道,阿里真正的味道是什么呢?就是这样子的。我们以前面试的时候,有个闻味官。我们问过闻味官,你的标准是什么?因为他可以一票否决,甚至他有时候就觉得这个人不对,就不要他来了。不管他专业上有多么牛,我就觉得超级纳闷,为什么要这么搞?我问,你所有的感觉是不是有标准的?后来他说有的,有标准。他只有几个字形容:「又傻又天真的人」。在阿里早期都是“又傻又天真”的人,我特别怀念。

问题39:说说群控软件?

大家不要太执着这些东西,如果你没有好的内容,给你再好的工具也没用的。再说一下,内容在渠道中间流动,你有群控软件,只是在流动的技巧上多了一个帮手,但是你可能错过了的很好的渠道。错过了这个渠道,一个更好的放你内容的机会。你这个内容太垃圾了,每宣传一万个人才有一个人会成为你客户。不用去纠结这个,一定是整体思维,以最后的结果说话。我们国内的国情,喜欢什么一招鲜,大家不用太在意这个。我可能是一招鲜大全集成者,我在玩流量的过程当中,会探索大量的这种一招鲜的东西。再把它提纯系统化,但是我并不care这些东西。

全文完。

 
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