简单地说,用户黏度就是用户停留网站的时间,不少网站做了很久,流量上不来,反而用户跳出率很高,其实就是用户黏度方面没有做好,没有从根本上解决用户需求。那么,该图和提高用户黏度呢?
一、提高页面访问速度
有关页面访问速度的重要性,大家已经明了,不再描述。我们可以使用Ping命令简单地测试网站速度,也可以借助一些工具进行网站访问速度测试。一般页面访问速度慢的原因主要有服务器响应时间、浏览器缓存、HTTP请求等,可以通过GIZIP压缩,合并CSS、JS等同种类型文件,优化代码格式,让网页静态化,CDN加速等来改进。
二、网站设计让人倍感舒服,有吸引力
有的站长喜欢按照自己的方式来设计网站,完全不考虑用户的感受,这是非常不好的习惯,要知道用户才是上帝,无论我们做什么,都要考虑“上帝”的感受。我们的网站要有独特的风格,要大众化:在网站首页做一些宣传片、新闻报道、签约合作,不仅能增加用户可信度,还能为企业加分。
三、深度诱惑客户
标题是否吸引人,是决定用户是否点击页面的关键因素之一;除了标题吸引人外,还可以在文章中推荐相关阅读,或在文章中插入关键词超级链接,从而吸引用户进行更深层的阅读。
四、文章一定要解决用户需求
原创文章自然是最受欢迎,但并不是主要是原创文章就可以,还要做到文章具有可读性,能够解决用户的问题,内容丰富精彩,能够吸引人,而不是做标题党。
五、积极地与用户互动
提高网站用户黏性度,除了在网站设计、优化、文章等方面下功夫补,还需要积极地与用户互动,这样做有两个好处:一是能够帮助用户快速地解决问题,二是增加与用户的感情。
六、找准目标客户
在文章中可以合理地进行软文广告营销,让用户在阅读网站的同时,更直观地了解产品,此外,为了方便用户咨询,我们应在网站显眼的位置设置一些在线客服系统。
七、通过友情链接,建立信任度
目前,大多企业已经抛弃了友情链接,认为它没有用,实则不然。友情链接不仅利于搜索引擎优化,还能增加网站权威性,比如,我们在一些网站底部会看到百度、360、不良信息举报等的链接图片,这能更好地建立信任度。
如果把网站优化比作一条鱼的话,那么用户黏性度就是一条河流,二者密不可分。提高网站黏性度是一个长期的过程,我们在运营的时候,需要分析、了解用户的喜好、提高转化方法,并且不断完善,只有最大限度地去解决用户黏性度问题,让用户记住并喜好上我们,才能把网站做大、做强。
作者:孔生,网络营销师,专注SEO搜索引擎营销。
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