在这么多年的淘宝运营生涯中,所经手的店铺也是可观的,因此,总结了一些做爆款的思路,不管是什么类目,可能在操作的手法会有不同的方式,但是,整体的操作思路是通用的。
下面来分享一下,爆款的四步思路是如何推进的。
第一步:定类目,定产品。
中国有句古话:男怕入错行,女怕嫁错郎;做淘宝最大的问题就在于,一开始就选错了路,这个是很多中小卖家一直无法突破的问题。关于选类目,在很多大神眼里,可以讲一天的课,可以收你几千几万的费用,各种数据,各种软件,反正看得你是眼花缭乱。很多中小卖家索性也不去管怎么选,拿着一个产品,说,我这个产品很好,我要把它推成一个爆款。在这里,想对所有的卖家建议一句:你以为你以为的就一定是你以为的么!
你卖的产品,一定是客户需要的产品;而不是你想把你的产品卖给客户!!!
你卖的产品,一定是客户需要的产品;而不是你想把你的产品卖给客户!!!
你卖的产品,一定是客户需要的产品;而不是你想把你的产品卖给客户!!!
在这里用几张图让你一眼看穿,在选择类目时,最简单的一种方式就是看这个市场老大。不管这个老大现在是谁,这个不重要,重要的是这个市场可以支撑起怎么样的体理的老大。不要跟我讲数据波动与什么指数,有几个中小卖家懂那玩意的,有几个中小卖家可以分析那玩意儿的。
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这是啥,这个是单品单坑产出,这个是这个类目这个产品在这个月的老大。中国有个习惯,什么都兴坚个标杆。这个标杆就是一个目标,在淘宝流量到一定瓶颈的时候,很多类目的市场容量也到顶了,因此,你要想的是,假如你有可能做到类目第一,你能做到多少,能赚多少,这个就是你自我衡量的一个标准。这是一个例子,再用另一个例子,来说明市场容量与类目的重要性。
这是另一个极端,之所以以这样的极端来说明这样的问题,就是想让大家明白,有时候,你努力了不一定有结果,这个跟你没有关系,而是,你的类目容不了你的梦想。选择大于努力!
因为,定下一个能够容下你梦想的类目。然后,就是找几款能够让你推广的款。在选款方面,有标品与非标品。标品就是看起来的一样的产品,同时也有一些非标品,长得看起来差不多,也还是有一些区别,所谓的定产品,就是在这个看起来差不多的地方,找出最有可能成为爆款的产品。
为了让一个选的款最大化的成为爆款,我们需要从三个不同角度来选款,通过一套有效的方式,最终选出最有可能的款来进行下一步的操作。
是不是选好款,就一定是爆款了?当然不是,这只是初试,要成为爆款,就要经过层层的筛选,这样,才能把风险降到最低。所以,我们进入下一步,所以的步骤都是提高做成这个爆款的概率,就如我们之前在学校学的,三峡大坝一台防空炮击落飞机的概率是60%,然后需要多少架防空炮可以100%击落飞机。一样的道理,我们可能达不到100%,但是我们的所有的准备一定是将我们的成功概率无限接近于这个数值。
第二步:定价定天下
关于定价,这个也是很多卖家最头疼的事情。记得当年的淘宝CEO张勇刚上任时,在一个公开演讲中讲到过:未来的淘宝竞争,是供应的链的竞争!
把这句话翻译过来就是,相同的产品,你进货的渠道比别人有优势,那你就有价格优势;相同的产品,你的供货比别人更稳定,那你就比别人更有优势;相似的产品,你的供应商的质量更稳定,那你就比别人更有优势;有些卖家进货的价格比线上卖的价格还要贵,就算他亏本卖,在线上都没有一丝的竞争力,你说,这样的产品,让什么样的运营来做,才能做起一个爆款?
所谓的定价,其实就是选择最优的供应链,然后,做好自己的定位。
在这里,有一个最简单的定价方式:按销量排名中,销量排名前列的几个直接竞品,不比他们贵!不比他们贵!不比他们贵!
不要你打价格战,但是你作为一个新进入的卖家,你凭什么价格比别人更贵呢,因此,初步的价格,直接找到竞品对手,然后与他有一个相同的价格体系。如果能做到与他同价,还能有一定的利润,那么,这一步就算是成功了。
如果你的产品的进货价确实没有优势,你还在坚持,我只能说,厉害了WORD哥。
第三步:卖点分析
给客户一个买单的理由;不管你是卖什么的,最终是为了让客户下单,而所有的客户,在下单前,必然经过一番的考虑,基本上己经很少有买家直接到一家店铺里,然后直接下单购买了,在经过这么多的比较后,选择一家店铺一款产品,最终下单付款,有偶然的因素,也存在必然的因素。而这个买单的理由,也就是你的产品的卖点。关于卖点,有一些比较好的文案,大家可以参考一下:
有时候卖点就是一张图或者几句话就能表达,第一图用中国人的从众心量来做为卖点:你们大家看看,那么多人选择这个款的产品,你们也一定要买呀。第二张图直接告诉你,我是工厂,同质我最低,不服来辩,直接明了,以价格来作为卖点。第三张明眼就能看出来,一个胖子与一个箱子的故事,具体情节自行补脑,这是一个以质量来作为卖点的案例。所以,卖点需要去挖掘,并且只要是产品,就一定有他的卖点,不要跟我讲我的产品没有卖点,当你说出这句话时,只能说明,你根本没有用心去经营你的店,退回来讲,如果你卖的产品真的一无是处,那你还卖个球!用心,用心,用心!
第四:视觉呈现
网购与实体的区别就是,实体可以实实在在的摸到产品材质,质感,可以非常直观的看到这个产品优与劣。但是,对于我们所有的网店商家而言,买家只能通过你的视觉来感受你的产品。你的拍摄的角度,你的详情的设计,你的文案的描述,这些,都将直接影响到买家的体验,尤其是对于高客单价的产品。视觉更显得尤为重要。
第五步:做基础数据计划表(做权重)
一般来说,在这一步之前,店铺还只是上架,销量或者评价全部是0,而说到这一步,大家第一反应就是做人工干预做销量,其实,这也是过去几年支撑大家做下来的一个比较简单有效的方式,同时大家也慢慢发现这样的方法慢慢不太可靠,过去的方法慢慢失效了,因此,我们是时候换一个思路换一个模式也进行淘宝的运营了。
首先我们在做基础数据之前,先得了解一个问题:我们这个数据是做给谁在看的?
毫无疑问,这个数据是做给淘宝这台机器看的,权重!这是一个至始至终贯穿我们淘宝生涯的一个避不开的问题,一个新店,为了获得流量,为了获得更多的流量,我们需要一个能让我们有展现机会的权重,这个就好比,各个不同的权重,就是考上不同的大学 ,权重高的是清华北大,次之是一个985、211大学,后面就是各个本科或者大专了,而要考上不同的大学,那各个大学的分数也是不同的,这个分数就是我们的权重组成分,过去的几年大家之前所只做销量权重就能获得大量的流量是与淘定的考核机制有关,而现在之所有现在做人工销量的效果不如之前,一方面是淘宝现在也玩素质教育,不再以销量唯一论,也加入了一些其他方面的考核;另一方面,销量的权重还是非常重要的,不信你做一万单上去,只要不被抓,你还是有这个效果的,只是,淘宝加大的反作弊手段,增加了公平性,而大家习惯了人工干预销量,所以反而不知道如何做淘宝了,这也是一个悲伤的故事。
1、确认收货
请记住,是确认收货,不是销量,你一天100单,卖了15天,就是1500单,但是如果你不去催促别人确认收货,而是等系统自动确认的话,那第16天,你的确认收货是100单,销量权重也就是100单。而另一个人,及时的进行催促确认收货,那么从第四天开始就有100单确认收货,到第16天就有了1300单的确认收货,也就是有了1300单的销量权重,自己看,同样的卖了1500单,一个是100单的权重,一个是1300单的权重,想想是不是很冤!
销量权重是淘宝考核的一个维度,这个也是第一个需要考虑的首要因素之一;另外确认收货的重要性,我们通过下面几张图可以清晰得了解到:
我们可以来看第一页的最后一位与第二页的第一页,其实,作为第二页的第一位与第一页的最后一位,比的不是销量,而是确认收货,就算第二页的第一位月总销量不如第一页的最后一位,但如果它的确认收货比第一页的最后一位要高的话,它也完全有可能跳到第一页。
大家都知道有一个词叫:翻页率!
能够往上走一页,或者在无线端往上走一屏,增加的爆光量是非常可观的,这个不需要太多的技术含量,而可能有只需你打个电话,发个微信,就能解决,事实是,有多少的人关注这个呢。
翻页率对于标品是相当的重要的!!!
2、评价!
评价这件事,现在慢慢被大家关注,这是一件好事,不管是为了给淘宝这台机器,还是为了给真实的客户,基本上99%的买家在下单前都要看一下评价,包括买家秀。
也许好评不一定大家都来看,但是,差评,基本上一定会看,所以,有些产品,可以做一些这方面的文章,比如我们一个学员做过这样一个差评。
“产品是好的,老婆也很喜欢,快递也很给力,卖家的服务也很好,因此老婆特别交待一定要给好评。不过作为一个男人,如果连这样的主都不能做的话,那还如何治国平天下,果断给一个差评!”
第一个叫做创意,后面的只能算是模仿,就像有些创意图上面写着"我是老农,只会卖茶,不会做图“是一样的效果。
因此,做店需要创意,需在创新,在相同的关注点获得更多的关注,同时还要遵从淘宝的规则,你不要10个评价就弄了10个差评,那这个考核分肯定没戏了,认真的做一个真实的假!走心!!!
3、人气、收藏与加购。
人气是淘宝另一个比较重要的考核指标,同时这个比例也非常重要,在店铺的不同阶段,收藏率与加购率都是不一样的,因此需要大家根据自己的不同店铺不同阶段制定不同的目标,一般是 5-35%。
4、动销率
•店铺动销不低于80%!
•深度动销 不低于10% 〉100单/月
•浅度动销 不低于10%〉20-50单/月
•一般动销 不低于60% 〉1单/月
•建议店铺前期的产品在10-20款左右
5、问大家,有用等等。
6、竞品析分
所有的数据是依据直接的竞品来制定的,这个在生意参谋的标准版中就可以找到直接竞争对手的数据。
第六步:直通车数据测款(丑小鸭原理)
当做好了第五步的时候,一般是一到两周,根据不同店铺的时间点也是不一样的。这些数据做好后,如果资源没有问题,那么这个宝贝就一定会有权重,有了权重就会有展现量,有了展现量,就会有流量的机会了,而在这个自然的流量下,如果开始有了转化,那么说明这个款有了一定的基本,但是因为在新品期,获得的流量有限,因此这个数据采集量太低,因此,我们可以通过直通车来进行测款。
丑小鸭成为天鹅的原因是它本身就是天鹅!爆款之所有成为爆款,就是因为他因身具体爆款潜质。而这个所谓的潜质,就是我们所说的数据。
第七步:定款定品(主推与产品规划)
大家就说了,前面做了那么多,难道还没有定下产品么?
是的,前面所有的操作,就是在测试,这一步,也是最终确认,如果卖家是皇上,那么爆款潜质的产品,就是太子,为了大清的江山,一定是经过层层考验,最终才能确认下来,谁才是可以值得托付的,谁才是可以在后面大力推广的,同时,谁可以作为他的左膀右臂进行辅助的,都可以通过第六步的数据看出来,因此,这个第七步就是要把名份定下来,正式开始后期的爆款计划与执行(与前面的基础计划还是有比较大的区别的)
一般来讲,定一个主推款,三个辅推款。
第八步:爆款推广计划操作
如果之前的测款与测数据,只是小试牛刀,那么下面就是正式的进行爆款操作了。
在最近的一两个月,用直通车帮助几个卖家做成了爆款,但是直通车不是唯一的爆款推助。
一般来说,推爆款的几个方式:
1,直通车爆款打爆法
2,淘客爆款打爆法
3,活动爆款打爆法
4,人工销量干预法
5,社群营销爆款法
盯好自己的目标店铺,目标竞品,贴着他的数据,慢慢接近他,然后超过他。这个爆款就成了。
淘宝是一个不是你死就是我活的商业竞争,很多类目与产品己经达到了市场饱合的地步,你多卖100件,就相应的有人少卖100件,如果没有章法的乱打一通,不仅不能有效的让自己成为爆款,还会被别人乱棍打死。
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