参加郑刚老师的转型汇商学院线下课程有好几天了,这几天比较忙,在网上待的时间比较少。为了巩固学习和更好的记录当时的课程,我决定把老师讲的内容以文字形式写出来。
今天我要写的是打造你的营销系统之营销地图!
营销地图分6部分,我认为无论是线上还是线下,这个地图都是非常实用的,不信你可以接着往下看!
一、分析需求
有的人想创业,看到身边的朋友开了个卖衣服的店,他觉得很赚钱,自己也去开了个,结果没到三个月,他的店铺关门大吉了。为什么会这样?
没有经验
没分析需求就开干了
眼高手低
这就是一般人的思维模式,关门是迟早的事情。
那么到底怎么分析需求呢?分析需求分三个步骤:
查需求指数
对手是谁
差异在哪里
需求指数我们可以通过百度指数、淘宝指数、5118指数等平台去查询数据,一般有数据就代表有人搜索,如果你卖的产品都没有人搜索,那你卖给谁?
找到自己想做有指数的关键词后,我们就要分析对手,看对手是知名品牌还是大型集团还是创业公司,如果是知名品牌或者大型集团,你选择和他们竞争,你确定你能在他们碗里分得一杯羹?
如果一个产品,有指数对手也不是很强大,那这时候你就要去分析你和他的差异在哪里?比如:功能、价格、和人群。当你找出你与对手的差异化在哪里后,这样在去做下一步工作就事半功倍了。
二、赠品获客
赠品获客这个东西其实很常见,也是很多商家一直在使用的营销策略。赠品获客分为三个模式:
好处勾引
免费模式
虚拟实物
好处勾引的步骤分解成:试用——体验——分享
免费模式分解成:扫描——下载——分享 这个微信朋友圈里很常见,你见过吗?
虚拟实物,这种方式获客也很常见,说的易懂点就是送虚拟商品或者实物达到吸粉目的。以前,为了看一部免费电影,经常去百度搜索资源,最后关注了一堆的公众号和个人号,他们就是这个流程。
三、测试渠道
分析好需求,设计好赠品获客策略就要开始测试渠道了。测试渠道分为以下几种:
线下
线上
流量池
线下渠道一般指的是:店前流量、商业综合体/商业街、行业协会/其他商家 这个最常见的是美容院、婚纱摄影店,经常能看到他们的身影。
线上渠道就比较多了,主要分为:搜索引擎、电商平台、自媒体平台、微信群/QQ群、微信/微博/抖音
流量池有大号矩阵,网红和付费群
四、培育信任
当有客户加了你的微信后,就到了最关键的培育信任环节。培育信任分为三个步骤:
交流
体验
和变化
打个比方,一个做减肥项目的,当他完成了流量到微信后,他该怎么成交客户?直接一对一推销、发广告、每天不停的刷屏?很显然不是。正确的做法就是和客户交流,找到他的问题,再告诉他解决方案或者送体验装给他,持续的关注找到他使用了你的方案或体验装前后的变化,让你们之间产生信任。
五、成交客户
与客户之间有了信任之后,我们再成交他们就比较容易了。成交客户有三个方法:
低价过滤
文案成交
社群锁客
客户加了你微信,信任也有了,就是不买你东西,那怎么办?这时候,我们就要用不同的成交主张去过滤客户,因为只有有付费思维的客户才是好客户,才会有以后的持续追销可能。
当过滤出付费客户后,我们在可以用文案来成交他们,拉他们进入VIP社群,锁住客户!
六、持续追销
当成交客户以后,为了利益最大化,我们还需要进一步持续追销。持续追销三步骤:
深挖需求
测试痛点
量身定制
当你用社群锁住客户以后,可以更方便的去深挖需求,你可以查看他们的档案,通过朋友圈、与他们交流了解他们的动态,多做表格调查。
找到需求后,我们就要测试需求,分析痛点,建微信群免费测试、收费测试。
找到痛点后,再给他们解决问题痛点,方式有个性需求、高端定制、设定门槛。
营销地图,无论是线上还是线下,都能看到而且有用。希望对想创业的你有所帮助!
如果你对营销地图有不明白,对创业感兴趣,欢迎与我交流!