网络营销(on-line marketing/cyber marketing )的全称是网蜡直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介租于段而进行的各种营销活动(包括网络促销、网络分铺、网络服务等)的总称。
狭义地说，网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。例如在淘宝、京东、当当等网站上销售。如图1-1所示。
广义地说，网络营销贯穿于企业开展网络活动的整个过程，包括信息收集、信息发布等。可见网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。
网络营销好比一个系统工程，涉及很多方面，需要结合企业自身的实际情况，对市场进行需求分析，做好网络营销计划，最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。
例如，可口可乐公司凭借着独特的创意，推出"歌词瓶从周杰伦到范琦琪，歌词瓶上的歌词大多出自人们耳熟能详的歌曲，如图1-2所示。此外，消费者扫描瓶上的二维码，便可观看小段音乐动画，并在社交平台上分享让年轻人通过瓶上的歌词或音乐来表达自己的心情。可口可乐公司先是利用名人效应在微博上发布与歌词相关的内容，进行定制化产品投放，便消费者熟知，然后在自身的微博上发布与歌词相关的内容，与产品配合，于是未过多久，我们便看到不少朋友也在自身的社交平台上晒起了有意思的歌词瓶。
由此可见，网络营销只要抓住时机，找到属于自己的市场，就能在这个新时代的大蛋糕里，拥有归属于自己的一份!
