听过这么一句话“其实人人都是管理者”
一天24个小时,每个人都有着不一样的活法,我们管理自己的时间、管理自己的行为、管理我们的情绪、管理我们的工作等等。
那我们与管理岗位的人区别是什么呢?
有人说:“管理者就是让别人帮助自己完成自己想做的事”
其实这是一个较为狭义的理解,那么什么才是真正的管理者呢?
简单地说就是“把资源放大为成果”。这样的工作就是管理工作,做这样工作的人就是管理者。
如何成为一名真正的管理者?
“把资源放大为成果”,包含了三个关键词:成果、资源和放大。
第一,什么叫做成果?
德鲁克认为,成果存在于企业外部,内部只有成本。成果既然在外部,就要了解外部的顾客、竞争对手、商业环境。
了解外部这件事情,只靠在内部埋头做事、不动脑筋的体力工作者,是无法完成的。
第二,什么是可以产生成果的资源?
组织拥有的资源通常有很多:人、财、物、知识、品牌、顾客、对手、政策、社会等等。
有些资源的所有权不一定为组织所拥有,但只要能产生成果,都应该列入资源名单。对成果来说,资源的关键是“使用”,而不是“拥有”。
管理者都需要做哪些工作呢?
1、达成业绩目标
调动企业资源,将之投入到能产生最佳业绩的机会中去,调动人财物到最需要的地方,去创造业绩。
这是管理者的基本工作。
2、解决问题
在管理整个达成业绩目标的过程中,会出现各种各样的问题,所以管理者不得不把时间、精力与金钱运用到处理一个又一个的问题中。
这是管理者的另一个基本工作。
3、量化工作内容
有的公司是有早会的,每天早上大喊100万,其实这是没有任何意义的。
9月份要完成100万的业绩,10个人老人需要完成多少,新人需要完成多少,每个项目和产品需要达到多少,为了达成这个结果需要每个人做那些工作?只有这样我们才有可能达成业绩目标,不然说的再多都是扯淡。
管理者扮演的角色
决策者
建议是否采纳?资源如何分配、人员的去留、奖罚,活动方案的实施制定。
沟通者
对上、对下、平级,既要保证工作任务的进行,还要处理好人际关系。
信息传递者
向高层领导汇报、向下属传达和布置任务,信息的传递即为重要。
现在你对管理有没有一些认知了呢?
现在的你是否已经成为管理了呢?
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