写在前面:
一年一度的双十一即将来临,各位商家们是否做好了准备迎接双十一呢?值此之际,小宝每天不间断的为大家更新2018年双十一的玩法攻略问答,敬请关注!!
第一问
问:双十一看哪几个月的数据?
答:一般情况下,双十一海选活动需要看的数据是双十一前三个月的,所以很多朋友为了自己店铺在大促中能够交上满意的答案,在前三个月就开始准备产品,优化店铺内功了呢?
第二问
问:2018年双十一关于选品有什么规则?
答:1、 基本资质:
(1)报名商家的商品库存为:500件及以上;
(2)报名商品最近30天交易成功的订单数量≥10件;
(3)活动价格低于等于最近30天最低拍下价格;</p><p>
(4)包邮(包邮定义的实施细则:
(5)所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息;
(6)活动结束后的30天内,不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。若有违反,将按照附录一《天天特价卖家管理细则》进行相应处罚。
2.特殊资质:
(1)运动户外类目商品需要符合《淘宝网运动户外类行业标准》
(2)食品相关类目商品需要拥有QS商品认证.
3. 商品报名信息应清晰、规整,商品标题和图片符合特定的格式要求
(1)报名商品图片为480*480像素,1M以内,图片清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接、无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式,卖家需提供2张图片,其中手淘首页资源位图背景必须为白底。
(2)报名商品标题必须在13个汉字或者26个字符以内,清晰准确的描述商品特性、规格,严禁堆砌关键字。
第三问
问:双十一包邮规则是什么?
答:双十一是强制包邮,活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港、澳门、台湾地区)需要提供包邮服务;以下特殊场景特殊处理: 以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:【置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。
第四问
问:双十一对价格有什么要求?
答:1、双11活动价必须是该商品:2018年9月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59期间,在天猫或天猫国际平台达成的最低真实成交价,且在此基础上让利至少10%, 也就是在最低真实成交价基础上打9折。同时要注意价格需要满足2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59销售价最低价。
2、在双11活动预热期间的销售价格必须是相较于该商品:2018年10月1日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间,在天猫或天猫国际平台展示的促销价的平均值。
3、参加2018双11以及2017双11预售的同款商品,该商品的正式活动销售价格不得低于预售价格,否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。
第五问
问:双十一海选报名不通过有何原因?
答:1)诚信经营
商家报名前近90天请严查虚假交易、商品品质等问题,否则可能因为诚信经营表现不佳而被海选报名拒绝。
2)处罚扣分
一般活动考核的是海选开始招商前的店铺数据,并不是报名当天的店铺数据。所以许多商家会因为店铺在处罚期内,海选审核不通过。这里给大家的建议是7、8月份就要严格把控店铺违规的情况了,别在系统取样的时间段内有任何违规处罚的情况。
3)综合排名
既然是选拔商家,那么考核排名是肯定不能绕开的,往年综合排名考核维度包括但不限于:商家店铺的品牌知名度、活动契合度、店铺成交额、店铺类型、开店时长、客单价、店铺主营类目、诚信经营情况(如近90天是否存在严重虚假交易行为)等等。请大家根据这些维度优化店铺。
4)DSR评分
DSR评分的取样时间也跟处罚扣分一样,并不是报海选当天的数据,举个简单的例子,2018年双十一活动数据冻结时间是8月17日。即使你在海选公示时店铺售后综合排名为89%,但是在8月15日前店铺的店铺售后综合排名为91%。那么同样会因店铺售后综合排名不符审核不通过,无法入围双十一活动。
5)价格设置
商家没通过参加的营销活动将最具价格竞争力的商品提供给消费者,或有价格欺诈行为的,一般也会海选不通过。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的优惠力度,将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
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